旅游遭拒 竟因殘疾影響購(gòu)買力？！ |
| 時(shí)間：2019-11-01 20:48:59 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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旅游遭拒
竟因殘疾影響購(gòu)買力？！
除了健身，旅游也是大家伙非常喜歡的事情，家住雪堰漕橋的吳忠曙，今年67歲，就有旅游這個(gè)愛(ài)好，雖說(shuō)是個(gè)殘疾人，但他到過(guò)的地方還真不少。最近他又給自己報(bào)了一個(gè)旅行團(tuán)，但是就在昨天早上，當(dāng)天照常去等旅游大巴時(shí)，卻遭到了人格侮辱，到底發(fā)生了什么，一起來(lái)看報(bào)道。
雪堰鎮(zhèn)漕橋村村民
吳忠曙：駕駛員說(shuō)你不會(huì)消費(fèi)，我不帶你去。
吳忠曙告訴記者，自己本來(lái)已經(jīng)上了旅游大巴，卻硬生生地被駕駛員趕下了車。吳忠曙回憶，當(dāng)天早上6點(diǎn)多鐘，自己特意提早來(lái)到了集合地點(diǎn)，同行的還有妹妹、妹婿，以及另外兩個(gè)好友，大家商量著一同去浙江游玩。名都已經(jīng)報(bào)好了，結(jié)果出發(fā)前居然因?yàn)樯眢w殘疾被趕下了車。
雪堰鎮(zhèn)漕橋村村民
吳忠曙：報(bào)名的時(shí)候也沒(méi)有說(shuō)。我就這樣去報(bào)名的，他也沒(méi)說(shuō)什么。我今年旅游了很多地方的，長(zhǎng)江三亞都去的。也是這個(gè)旅游社去的。
吳忠曙介紹，自己從小患有小兒麻痹癥，行動(dòng)不太方便，不過(guò)拄著拐杖還是能走走的。作為這個(gè)旅行社的老客戶，今年就已經(jīng)參團(tuán)去了四五個(gè)地方。只不過(guò)這回去的目的地，浙江皮革城的旅游團(tuán)相比以前的三四千塊錢，只要10塊錢。
記者：這次是不是特別便宜，只要十塊。
雪堰鎮(zhèn)漕橋村村民
吳忠曙：十塊錢，他就是讓你去消費(fèi)去那邊聽(tīng)課。上課消費(fèi)。他怕我一個(gè)年紀(jì)大，然后腿又不好，不會(huì)去消費(fèi)。
目前市面上這類十塊錢的旅行團(tuán)，明眼人的確一看就知道是奔著讓你購(gòu)物去的。但是既然報(bào)上了名為何又拒絕旅客呢，記者小秦找到了這家位于漕橋老街的江蘇成偉國(guó)際旅行社。但是旅行社大門緊鎖，不過(guò)這個(gè)浙江皮革城一日游的廣告還貼在大門上，上面說(shuō)不僅只要十元錢還可以贈(zèng)送大米5斤。根據(jù)游客提供的電話，小秦現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了店長(zhǎng)，小侯。
電話采訪：記者：他之前來(lái)報(bào)你們這個(gè)旅行社的時(shí)候，你們沒(méi)有跟他說(shuō)一下嗎？殘疾人可能不能報(bào)名或是行動(dòng)不方便，沒(méi)有和他提示一下嗎？他掛了。
店長(zhǎng)小侯還沒(méi)等記者說(shuō)完話，就把記者的電話拉黑了。記者只好根據(jù)廣告牌上的信息，打電話咨詢旅行社總部。
電話采訪：江蘇成偉國(guó)際旅行社總部經(jīng)理：他是老顧客介紹的，他們也不知道他的身體不好。如果早知道他是這樣，我們見(jiàn)了面。我們銷售員第一時(shí)間就會(huì)和他講這些東西。
記者：當(dāng)時(shí)不是他來(lái)報(bào)名的嗎？
江蘇成偉國(guó)際旅行社總部經(jīng)理：對(duì)的。我已經(jīng)打過(guò)電話找車隊(duì)。我后來(lái)才了解，可能是駕駛員說(shuō)話沒(méi)有注意。我還專門派了一個(gè)經(jīng)理去，我說(shuō)你和叔叔講。有什么訴求？然后我晚上會(huì)拎著駕駛員直接到客人家里去。去賠禮道歉。
節(jié)目播出前記者獲悉，旅行社總部工作人員已經(jīng)上門向吳大爺致歉，表示總部已經(jīng)將涉事司機(jī)開(kāi)除，并對(duì)這家門店進(jìn)行了一千元的罰款。事情至此，算是有了一個(gè)妥善的解決，在此我們呼吁，人與人之間要有一個(gè)起碼的尊重，萬(wàn)萬(wàn)不能把金錢利益凌駕于禮義廉恥之上，同時(shí)我們也提醒喜歡旅游的市民朋友盡量避免參與價(jià)格過(guò)低的旅行團(tuán)，旅行的質(zhì)量無(wú)法保證不說(shuō)，還可能會(huì)被強(qiáng)制性大額消費(fèi)。
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