常州：裝樁接電“一站式交付”“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)新能源車(chē)主 |
| 時(shí)間：2021-12-08 20:44:22 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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我為群眾辦實(shí)事
常州：裝樁接電“一站式交付”“
聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)新能源車(chē)主
如今，新能源汽車(chē)越來(lái)越受到市民的歡迎，12月7日，新北區(qū)陽(yáng)光花園居民孔繁成的家用充電樁安裝到位，成為常州首位享受充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)的新能源車(chē)主，我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他的感受。
市民
孔繁成：手機(jī)上就可以辦理了，第二天就有人聯(lián)系我了，到現(xiàn)場(chǎng)幫我查勘了，后期的資料補(bǔ)了一下就好了，蠻方便的。
據(jù)介紹，以往新能源車(chē)主報(bào)裝家用充電樁時(shí)，需要事先準(zhǔn)備好身份證、購(gòu)車(chē)證明、車(chē)位使用確認(rèn)書(shū)，以及由小區(qū)管理單位開(kāi)具同意安裝充換電設(shè)施證明，才可前往供電營(yíng)業(yè)廳或使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)客戶端申請(qǐng)辦電，“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)將充電樁報(bào)裝前置于購(gòu)車(chē)環(huán)節(jié)，執(zhí)行辦電流程“一證啟動(dòng)”、報(bào)裝材料“容缺受理”，打造“購(gòu)車(chē)—裝樁—裝表—接電”一站式全流程服務(wù)。比亞迪汽車(chē)常州久和銷(xiāo)售服務(wù)店導(dǎo)購(gòu)員 劉斌斌: 這邊登錄我們的國(guó)網(wǎng)APP，然后點(diǎn)擊這個(gè)更多，往下拉有一個(gè)充電樁報(bào)裝，點(diǎn)擊開(kāi)始辦理，然后按這個(gè)實(shí)際小區(qū)位置去選擇，選擇完成之后點(diǎn)擊提交，點(diǎn)擊下一步，整個(gè)申請(qǐng)就完成了
顧客 石楊陽(yáng):新能源車(chē)現(xiàn)在比較流行，國(guó)家也在扶持這個(gè)，而且比較節(jié)能環(huán)保，常州這邊充電站也多，就想買(mǎi)一輛嘗試嘗試，很方便，我今天就帶了一個(gè)身份證來(lái)4S店，沒(méi)想到可以直接在4S店辦理充電樁
12月1日，國(guó)網(wǎng)常州供電公司完成與蔚來(lái)、比亞迪等常州全部15家主流新能源車(chē)企經(jīng)銷(xiāo)商的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署，全覆蓋推出充電樁“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)。
比亞迪汽車(chē)常州久和銷(xiāo)售服務(wù)店導(dǎo)購(gòu)員 劉斌斌：我們會(huì)在客戶看車(chē) 咨詢車(chē)的時(shí)候，就向有意向購(gòu)車(chē)的客戶介紹聯(lián)網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)，當(dāng)客戶簽訂了購(gòu)車(chē)合同之后，我們會(huì)指導(dǎo)車(chē)主下載網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，幫助車(chē)主上傳充電樁所需資料信息，后續(xù)會(huì)有供電公司的人進(jìn)行跟進(jìn)
國(guó)網(wǎng)常州供電公司市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室專職 錢(qián)宇軒:這個(gè)主要還是供電公司想幫老百姓解決一些實(shí)際問(wèn)題，在這個(gè)充電樁報(bào)裝的過(guò)程中，盡量讓老百姓一次都不跑，能在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候就把充電樁報(bào)裝的業(yè)務(wù)一起辦理掉，這樣最大程度的節(jié)約老百姓的時(shí)間
后續(xù)，國(guó)網(wǎng)常州供電公司還將加強(qiáng)與小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)協(xié)作，充分優(yōu)化充電設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，切實(shí)解決裝樁難、充電難問(wèn)題，保障綠色低碳出行。
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