理發(fā)店升級(jí)換了新東家 充值卡成無(wú)效 |
| 時(shí)間：2022-05-31 21:08:39 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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新店開(kāi)業(yè)不少商家為了吸引消費(fèi)者，會(huì)以“充值享更多優(yōu)惠”為宣傳點(diǎn)推出預(yù)付式會(huì)員卡、充值卡等。最近，潞城街道一位觀眾找到我們，說(shuō)半年前剛充值的理發(fā)卡如今卻不能消費(fèi)了，這是怎么回事呢？一起去了解一下情況。
消費(fèi)者 彭女士：我大概是去年年底的時(shí)候充值的，我就充了600塊錢，我看見(jiàn)（之前）他們店門上有一個(gè)類似告示一樣的東西，說(shuō)那個(gè)店要到那個(gè)月的中旬 再開(kāi)業(yè)，然后重新開(kāi)業(yè)的時(shí)候他們就換人了。
彭女士說(shuō)，這家店原名叫上海嬌蘭美容美發(fā)連鎖經(jīng)營(yíng)店，重新開(kāi)業(yè)后店名更換成了道美如域美膚造型，前幾日彭女士剛好去店里理發(fā)，店內(nèi)員工卻說(shuō)與嬌蘭不是同一家，需要進(jìn)行再次充值才可以理發(fā)。
消費(fèi)者 彭女士：第一次進(jìn)去的時(shí)候他就說(shuō)，你們本來(lái)卡里有600塊錢，充滿1000，再充400，就是說(shuō)不光是可以剪頭發(fā)，還可以來(lái)燙頭發(fā)，做做護(hù)理什么的。
彭女士說(shuō)，自己充值后還沒(méi)使用過(guò)，而且還有很多人像她一樣，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)有130多人，充值金額在幾百到幾千元不等，有一小部分人迫于無(wú)奈進(jìn)行了二次充值。
消費(fèi)者 張女士：我昨天查了上面還有400塊錢，再讓我們充400才把原來(lái)的錢轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)我們才好使用的
記者：如果你不充錢的話是不給使用嗎？
消費(fèi)者 張女士：不好使用了，就像是一種套路一樣的。
那么這家道美如域美膚造型店跟原來(lái)的上海嬌蘭美容美發(fā)連鎖經(jīng)營(yíng)店之間到底有沒(méi)有關(guān)系呢？這么多顧客充值的錢就這樣打水漂了嗎？對(duì)此，連線記者來(lái)到了這家店了解情況，但是店長(zhǎng)拒絕了記者的拍攝請(qǐng)求。
道美如域美膚造型店長(zhǎng)：派出所調(diào)查清楚了讓我們貼了公告，我們不是一起的，第一點(diǎn)，第二點(diǎn)他這個(gè)店關(guān)門了。
記者：他們是什么時(shí)候關(guān)門的？
道美如域美膚造型店長(zhǎng)：二月底，三月初，我們是租的這個(gè)房子，嬌蘭是直接不做了，不是說(shuō)這一家店不是說(shuō)轉(zhuǎn)給我們，他7家店全部關(guān)掉了，紅梅店從去年12月份開(kāi)始打官司的。他走的時(shí)候包括凳子都沒(méi)帶走，所以他電腦也沒(méi)搬走，我們可以登他系統(tǒng)，系統(tǒng)沒(méi)有密碼，客戶信息都在，我們出于人道主義，比如你在這邊哪怕錢放少一點(diǎn)，夠我們正常運(yùn)營(yíng)去發(fā)工資，一些小開(kāi)支。假如你里面是1000，你先充個(gè)兩三百，幫你轉(zhuǎn)個(gè)兩三百，先用完了再充個(gè)兩三百這樣也可以，協(xié)商去處理，不是說(shuō)進(jìn)門必須讓你充多少錢才能給你用，按照比例，我們都會(huì)把錢補(bǔ)給他們的，但是我先聲明一下，如果態(tài)度惡劣的，你充再多我一分錢不會(huì)補(bǔ)你，你去起訴之前的老板。
消費(fèi)者
彭女士：要是他再過(guò)兩個(gè)月跑掉了呢？因?yàn)橹叭思医形页淇ǖ臅r(shí)候就信誓旦旦跟我說(shuō)，我這個(gè)店幾十萬(wàn)砸下去的我不可能跑掉的
道美如域美膚造型店長(zhǎng)：這個(gè)就沒(méi)法講了，沒(méi)法溝通。
當(dāng)天彭女士沒(méi)有接受店家提出的方案，雙方不歡而散，在這呢我們提醒廣大市民朋友，要根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行消費(fèi)，切勿沖動(dòng)消費(fèi)！
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