春節(jié)我在崗 常州新奧貼心服務“不打烊” |
時間:2023-01-24 20:37:11 來源:生活連線 作者:陽湖網 |
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為保障全區(qū)人民溫暖過節(jié),常州新奧燃氣全面啟動備戰(zhàn)春節(jié)供氣保障工作,預計單日保供能力可達300萬立方米,遠超今冬保供以來220萬立方米的日均保供量,可確保我區(qū)春節(jié)期間百姓和民生企業(yè)用氣無憂。 位確保節(jié)日期間的燃氣供應,常州新奧提前籌措氣源,制訂了周密的冬季供氣運營保障方案,接收、儲存、輸配、分銷能力持續(xù)改善,門站、調壓柜、流量計等各環(huán)節(jié)專人24小時監(jiān)視城市燃氣管網壓力。 常州新奧燃氣發(fā)展有限公司客戶服務部主任
王輝:雖然目前氣源充裕,為提高供氣的可靠性,增強應急調峰的保障能力,我們還是提前儲備了液化天然氣(LNG)100萬立方米,進一步確保春節(jié)期間天然氣穩(wěn)定供應。 為了保障安全用氣,節(jié)前,公司還組織人員對城市綜合體、醫(yī)院、養(yǎng)老院、餐飲場所、農貿市場等人口密集場所進行燃氣使用安全檢查,同時全方位加強門站、加氣站、供氣管網設備設施的檢修維護。 常州新奧燃氣發(fā)展有限公司客戶服務部主任
王輝:我們增加維修搶修力量,節(jié)日期間除了呼叫服務中心、調度指揮中心值班人員24小時堅守崗位,快速響應用戶需求外,我們還設置了3個應急搶險分中心,24小時待命,確保快速反應,出現(xiàn)險情將在第一時間進行控制,快速修復供氣。 此外,城區(qū)定安路營業(yè)廳在春節(jié)期間照常營業(yè),為用戶正常提供購氣、維修、置換通氣等服務。 常州新奧燃氣發(fā)展有限公司客戶服務部主任
王輝:提倡大家可以通過網上營業(yè)廳、微信公眾號、e城e家平臺等網上渠道,辦理燃氣相關業(yè)務,省時省力 春節(jié)家人歡聚,千萬不要忽視天然氣安全。使用天然氣時要有人照管,注意開窗通風,做完飯關閉灶前閥、灶具閥,舉家外出3天以上務必關閉表前閥,有任何問題,可撥打95158服務熱線。
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