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喜提保時捷竟有瑕疵 車主“很郁悶”

時間:2023-10-18 20:53:11  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
今年國慶期間,市民夏先生在常州保時捷中心訂購了一臺保時捷,10月15號提車,本來是件喜事,可到了現(xiàn)場他卻怎么也高興不起來,甚至和工作人員發(fā)生了爭吵,到底怎么回事呢?
市民 夏先生
提車之后,我檢查了一遍車子,發(fā)現(xiàn)機(jī)蓋上面掉漆了,我說一套車衣,加上3500積分,再送我一個面噴漆,這個機(jī)蓋先不要噴漆,原版原漆我現(xiàn)在不想動他,銷售同意了,吃完飯,領(lǐng)導(dǎo)變卦了不同意。
16日上午,連線記者陪同夏先生來到了位于武進(jìn)汽車城的常州保時捷中心,并看到了夏先生所定的車輛,在車子的引擎蓋上有一個芝麻大小的黑點。
常州保時捷中心展廳經(jīng)理 周鳴
這個上面是平整的,如果是爆漆的話,肯定有一個凹坑。這應(yīng)該是原廠噴油漆的時候,有灰塵之類的東西蓋住了,沒噴上去。
常州保時捷中心工作人員告訴記者,從漆面看,該瑕疵是廠家噴漆時造成的,并不是他們中心造成的,所以他們需要與廠方認(rèn)定責(zé)任后才能確定賠償方案,而提車那天恰巧是周末,無法及時聯(lián)系廠商,就造成了一些誤會。
常州保時捷中心展廳經(jīng)理 周鳴
我們需要發(fā)郵件和廠方溝通,本來打算初步的方案是車衣可以給你,積分也可以給你,但是要到周一上午,上報廠方,等廠方的回復(fù)。
常州保時捷中心展廳經(jīng)理 周鳴:之前他也說了有一個方案,送一個噴漆,可能后期哪里出了問題再來噴。
夏先生:對,我就是這個意思。
常州保時捷中心展廳經(jīng)理 周鳴:因為我們是經(jīng)銷商,廠方給我們就有這個問題,我們不要跟廠方交涉么。
夏先生:我現(xiàn)在的索賠就是一套車衣,我機(jī)蓋的折損費,還有一個面的補(bǔ)漆。
截至發(fā)稿前,夏先生告訴記者,雙方就解決方案已經(jīng)達(dá)成共識。

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