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愛心暖巴送迷路老人回家

時(shí)間:2024-03-04 20:13:18  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
雖然這兩天天氣寒冷,但總會(huì)與一份溫暖不期而遇。3月1日,常州公交和公安盡心盡力,助力一名走失老人回家。
家屬 葉女士:(她是)我老公的姐姐,她從溧陽坐客車到常州來,我們家里一上午打了幾十個(gè)電話,她就是不接電話,后來是芙蓉派出所,車站報(bào)案到派出所,派出所打電話給我,我和我老公趕過來的,姐姐記憶有一點(diǎn)不好。
3月1日下午,心急如焚的葉女士終于見到了姐姐沙女士。而這還要從當(dāng)天中午說起,15路公交司機(jī)徐遇安在開到芙蓉終點(diǎn)站后,車上一名老人一直不下車,也說不清家庭地址。
15路公交司機(jī) 徐遇安:因?yàn)樗齽偵宪嚨臅r(shí)候,她表現(xiàn)出來的狀態(tài)是,我要到常州,但這里就是常州,她明顯是表達(dá)不清楚的,后面我問他家在哪里,她也表達(dá)不出來。
在一邊安撫老人的同時(shí),徐遇安立即和車隊(duì)方面做了匯報(bào)并報(bào)了警,在順利和老人家人取得聯(lián)系后,大家先是陪同老人坐返程公交到了常州客運(yùn)中心,之后再由愛心暖巴出租車將老人護(hù)送回了家。
15路公交司機(jī) 徐遇安:在這個(gè)過程中哄她像哄孩子一樣,在車上她說的最多的話就是“我要回常州”,可能是因?yàn)樽艘簧衔绲能嚿眢w確實(shí)不舒服,然后我們想辦法盡可能去照顧她的身體安撫她。
據(jù)了解,愛心暖巴是巴士出租車于常州火車站北廣場(chǎng)推出的免費(fèi)載客服務(wù),服務(wù)對(duì)象主要是軍人和老弱病殘。車隊(duì)方面也建議家屬加強(qiáng)對(duì)記憶衰退老人的管理,盡量不要讓老人單獨(dú)出門,防止出現(xiàn)走丟等危險(xiǎn)。
家屬 葉女士:萬分感謝,我們今天打電話要找不到,你們不通知我們,(就)不知道去哪里找了,急死了。
 事實(shí)上,在乘坐公交的人群中,老年人占了不小的比重,因此關(guān)愛老年群體,關(guān)注老年乘客平安出行也成了公交人的職責(zé)所在。

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