耳背老人乘車迷路 駕警合力相助 |
時間:2024-03-22 20:39:41 來源:生活連線 作者:陽湖網 |
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老年人出門乘坐公交方便快捷,但偶爾也會犯迷糊,下面這位老人乘車,誤把“北廟橋”站看成了“廟橋”站,幸虧一路有好心人幫忙,才順利找到家,來看報道。 B18路駕駛員丁如說,老人是在聚湖家園西站上的車,因為上車時是投幣的,所以丁師傅覺得老人應該是不經常出門,所以特意多留意了一下。 B18路駕駛員
丁如
我就怕他坐過站,就問了他一聲說老師傅你到哪里下車,他說他要到廟橋,我一想我們途經一個北廟橋,北廟橋跟廟橋來去很大的。 由于老人耳背得厲害,溝通有些困難,這時,車上的熱心乘客通過寫字的方式主動當起了丁師傅的“翻譯官”。 B18路駕駛員
丁如
我就怕他走失,有安全問題。我正好想到再過兩站路,我們就經過鳴凰派出所,有事情找警察幫忙。到站后,我就到接警大廳跟兩位警官說了之后,他們也很幫忙,跟老年乘客做了簡單的交流,就把他攙扶下去了。 等車到達終點站后,放心不下老人的丁師傅撥通了鳴凰派出所的電話,得知老人已經被其兒子接走后,心里懸著的石頭總算落地。 B18路駕駛員
丁如
他既然上了我們的車就是我們的乘客,全心全意為乘客服務也是我們公交人的宗旨,這是我們應該做的。 正是因為有無數像丁師傅這樣細心觀察的熱心人,在做好為乘客出行服務的同時,也將愛心與正能量傳遞給社會,彰顯公交人為民服務的優(yōu)秀風采。
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