熱門關(guān)鍵詞:電視主播互動(dòng)

武進(jìn)新聞


“消費(fèi)維權(quán)約談辦法”下月實(shí)施

時(shí)間:2015-10-26 20:12:05  來(lái)源:武進(jìn)新聞  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)

 近日,記者從區(qū)消協(xié)獲悉,《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營(yíng)者辦法(試行)》將于2015年11月1日開(kāi)始實(shí)施。該《約談辦法》是全國(guó)消協(xié)系統(tǒng)關(guān)于消費(fèi)維權(quán)約談的第一個(gè)系統(tǒng)性指導(dǎo)文件,將進(jìn)一步規(guī)范消協(xié)組織的工作程序,大幅提高消協(xié)組織的工作效能。

《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營(yíng)者辦法(試行)》共18條,涵蓋了該辦法制定的依據(jù)、目的、意義,消費(fèi)維權(quán)的約談對(duì)象、范圍、程序、內(nèi)容等方面。根據(jù)《約談辦法》,經(jīng)營(yíng)者存在群體性投訴或者有潛在群體投訴風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)布違法廣告或夸大宣傳、虛假宣傳欺騙消費(fèi)者、消費(fèi)者投訴反映比較集中、被新聞媒體曝光等八項(xiàng)情形之一,消協(xié)組織就可以按照程序組織約談,其中也包括消協(xié)組織發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面存在潛在性、苗頭性、傾向性問(wèn)題,或者是經(jīng)營(yíng)者需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等情況。

根據(jù)規(guī)定,被約談單位確有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的,約談結(jié)束后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在合理期間內(nèi)根據(jù)約談內(nèi)容制定整改方案,落實(shí)整改措施。對(duì)于不積極落實(shí)整改措施的經(jīng)營(yíng)者,消協(xié)組織視情況可向其發(fā)出《保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益建議(勸諭)書(shū)》,必要時(shí)公開(kāi)發(fā)布。對(duì)拒不參加約談或約談后不履行法定義務(wù)、不落實(shí)整改措施的經(jīng)營(yíng)者,消協(xié)組織通過(guò)公眾媒體進(jìn)行披露,并列為重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象。侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題事實(shí)清楚,且情節(jié)嚴(yán)重的,消協(xié)組織向社會(huì)發(fā)布警示提示。查明存在違法違規(guī)行為的,依法移交有關(guān)行政部門進(jìn)行查處。

 

武進(jìn)新聞

更多>>

武進(jìn)新聞20240702

武進(jìn)新聞20240701

武進(jìn)新聞20240630

武進(jìn)新聞20240629

武進(jìn)新聞20240628

武進(jìn)新聞20240627

武進(jìn)新聞20240626

武進(jìn)新聞20240625

武進(jìn)新聞20240624

武進(jìn)新聞20240623

武進(jìn)新聞20240622

武進(jìn)新聞20240621

視頻推薦

更多>>

來(lái)武進(jìn)修!尼勒克縣骨干醫(yī)生收獲頗豐

“遇到困難免費(fèi)吃飯” 湖塘這家小

歷時(shí)49天1152公里 武進(jìn)退休老師徒

江蘇佰仁:持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新 為患者重建

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研科創(chuàng)載體及科創(chuàng)企業(yè)

滆湖環(huán)境資源法庭成立