記者從區(qū)城管局了解到，區(qū)城市管理監(jiān)督指揮平臺(tái)充分發(fā)揮“智慧城管”優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)問題高發(fā)種類、高發(fā)區(qū)域及問題處置率、結(jié)辦率等指標(biāo)進(jìn)行分析，得出2016年一季度城市管理“大數(shù)據(jù)”。1月1日至3月31日，平臺(tái)共接聽電話8143個(gè)，受理立項(xiàng)4672件，結(jié)辦4646件。其中市民舉報(bào)立項(xiàng)2485件，考評(píng)員上報(bào)立項(xiàng)1755件，結(jié)辦率為99.44%。
“大數(shù)據(jù)”為實(shí)現(xiàn)城市管理精準(zhǔn)化，有效提升城市常態(tài)化管理水平提供了決策輔助。平臺(tái)根據(jù)監(jiān)督員巡查上報(bào)、考評(píng)檢查發(fā)現(xiàn)、市民舉報(bào)、媒體曝光、網(wǎng)上投訴等各渠道信息的匯總分析，發(fā)現(xiàn)一季度全區(qū)城市管理問題主要集中在違章搭建、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營、噪音擾民等方面。由此，根據(jù)市民反映強(qiáng)烈的區(qū)域及問題，區(qū)城管部門及時(shí)組織力量，展開游攤整治、渣土運(yùn)輸整治等專項(xiàng)行動(dòng)，有效維護(hù)了城區(qū)環(huán)境的良好面貌。 |
