隨著人們生活水平的不斷提升,家政、維修等上門類服務(wù)的需求也與日俱增。在常武地區(qū),出現(xiàn)了一個(gè)叫“愛(ài)上門”的APP,它在O2O線上線下交互的基礎(chǔ)上另辟蹊徑,用“客戶對(duì)接服務(wù)”的C2S模式,實(shí)時(shí)串聯(lián)起各類服務(wù)業(yè)供需的兩端。來(lái)看今天的系列報(bào)道“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新未來(lái)。
生竹聲在天安數(shù)碼城經(jīng)營(yíng)著一家商貿(mào)公司,二季度的一份財(cái)務(wù)報(bào)表讓他遇到了點(diǎn)問(wèn)題。于是,他打開(kāi)“愛(ài)上門”手機(jī)APP,1分鐘不到就找到了附近的一位財(cái)會(huì)師,十幾分鐘后對(duì)方就上門幫他解決了問(wèn)題。
某商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人 生竹聲:我們現(xiàn)在用“愛(ài)上門”的上門服務(wù)平臺(tái),呼之即來(lái),半個(gè)小時(shí)就幫我解決了,而且服務(wù)非常好,也只要幾百塊錢,如果我專門去養(yǎng)一個(gè)財(cái)務(wù)人員的話,一個(gè)月工資可能就要幾千塊錢,這是比較合算的。
目前,在常武地區(qū)已經(jīng)有3萬(wàn)多用戶下載了“愛(ài)上門”手機(jī)客戶端,平臺(tái)日接單量已突破100單。平臺(tái)自去年7月份正式上線以來(lái),已吸引3000多名服務(wù)業(yè)從業(yè)者入駐,他們加入前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的身份核驗(yàn)與技能評(píng)價(jià)。
愛(ài)上門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 CEO 錢立平:為手藝人是否能帶來(lái)真正的價(jià)值,這個(gè)才是手藝人入駐的真正原因。因?yàn)楝F(xiàn)在很多同城類的網(wǎng)站,可能你花了幾千塊錢,上萬(wàn)塊錢,一年也就一個(gè)兩個(gè)單子,我們是給你一個(gè)訂單,你成功了只要給我們幾塊錢的費(fèi)用,也使很多人愿意積極加入我們這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中來(lái)。
計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的錢立平2014年投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮。他的團(tuán)隊(duì)對(duì)線下“上門類”中介進(jìn)行了整合評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在收費(fèi)貴、信息源少、等待時(shí)間長(zhǎng)等局限。于是,為用戶提供高質(zhì)量的上門服務(wù)成為 “愛(ài)上門”的定位。經(jīng)過(guò)一年運(yùn)營(yíng),愛(ài)上門已建立實(shí)時(shí)匹配、軌跡跟蹤、過(guò)程交互、結(jié)果監(jiān)管的運(yùn)營(yíng)體系。除依托網(wǎng)站和手機(jī)APP外,一款專為服務(wù)業(yè)者定制的智能達(dá)人表也開(kāi)始推向市場(chǎng)。
愛(ài)上門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 CEO 錢立平:我們手機(jī)必須要打開(kāi)我們的APP(才能定位),而且推送給我們的服務(wù)人員也是要以最后一次打開(kāi)APP的位置為基準(zhǔn),所以消息有滯后性,而我們的手表采用的是北斗和GPS導(dǎo)航,它實(shí)時(shí)定位的。在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,天安數(shù)碼城向我們的達(dá)人表下了第一個(gè)訂單。
其實(shí),在58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站上,類似的服務(wù)早已鋪開(kāi),但“愛(ài)上門”憑借實(shí)時(shí)匹配、智能交互等優(yōu)勢(shì),成為目前全國(guó)唯一的實(shí)時(shí)上門服務(wù)類平臺(tái)。未來(lái)這支團(tuán)隊(duì)還將把它的觸角伸向更多城市,打造一個(gè)中國(guó)最大的實(shí)時(shí)上門服務(wù)平臺(tái),解放全天下的手藝人。 |