探索網(wǎng)格精細(xì)化管理 湟里鎮(zhèn)發(fā)布《網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)指引》 |
| 時(shí)間：2021-11-19 19:55:43 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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管理網(wǎng)格化，服務(wù)心連心。近日，湟里鎮(zhèn)發(fā)布《網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)指引》，通過(guò)梳理常用網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)清單，讓網(wǎng)格員們的服務(wù)更加高效，為鎮(zhèn)村網(wǎng)格化社會(huì)治理提供了新思路。
下午，湟里鎮(zhèn)葛莊村網(wǎng)格員李江和楊玉琪來(lái)到所在網(wǎng)格，進(jìn)行走訪(fǎng)巡查。在某出租房發(fā)現(xiàn)廚房有使用液化氣的情況，他們拿出手機(jī)拍下照片，對(duì)照《網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)指引》手冊(cè)清單，找到出租房屋安全消防隱患類(lèi)對(duì)應(yīng)項(xiàng)，展開(kāi)上報(bào)流程。
湟里鎮(zhèn)葛莊村第二網(wǎng)格網(wǎng)格員 李江
平時(shí)我們?cè)谘膊榈倪^(guò)程中，會(huì)遇到各種類(lèi)型的事件，在手機(jī)上尋找事項(xiàng)事件類(lèi)型的時(shí)候會(huì)比較繁瑣，操作也很復(fù)雜，有了這本《指引》之后，就能很快、很明確找到事項(xiàng)是屬于什么類(lèi)型，加快了我們的工作效率。
今年11月，湟里鎮(zhèn)率先推出《網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)指引》，其中上報(bào)事項(xiàng)分為公共安全、社會(huì)治安、環(huán)境保護(hù)等七大類(lèi)。鎮(zhèn)綜合指揮中心將出現(xiàn)頻率較高的40條上報(bào)事項(xiàng)集結(jié)成冊(cè)，供網(wǎng)格員們翻閱查找。
湟里鎮(zhèn)政法委員 王軍
通過(guò)推出《網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)指引》，希望能為網(wǎng)格員提供更多的便利，規(guī)范事項(xiàng)上報(bào)流程，提高工作效能，助推湟里鎮(zhèn)網(wǎng)格工作再上新臺(tái)階。
湟里鎮(zhèn)17個(gè)村（社區(qū)）共有98名網(wǎng)格工作人員，每人每天都會(huì)在網(wǎng)格社會(huì)治理APP進(jìn)行事項(xiàng)上報(bào)，手冊(cè)的推出，為鎮(zhèn)村網(wǎng)格化社會(huì)治理簡(jiǎn)化了流程、明確了目標(biāo)、指明了方向。下一步，湟里鎮(zhèn)將持續(xù)探索網(wǎng)格精細(xì)化管理辦法，不斷提高基層社會(huì)治理能力，最大程度提升網(wǎng)格工作質(zhì)效。
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