社區(qū)是城市的細(xì)胞、居民的家園。今年以來，星河社區(qū)通過探索建立“131星模式”，扎實做好社區(qū)治理工作，打通服務(wù)群眾的最后一米。
上午9點，在星河社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心“七點鐘議事廳”，社區(qū)工作人員正與居民就小區(qū)綠化、非機動車停放等問題，面對面展開討論。
湖塘鎮(zhèn)星河社區(qū)副主任 馬光宇：把問題在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行及時了解，進(jìn)行及時化解，大大提高了我們的矛盾調(diào)解的效能，也得到我們居民的一致好評。
“七點鐘議事廳”串聯(lián)起了社區(qū)書記、物業(yè)人員、黨員代表和居民代表，成為商討社區(qū)事務(wù)的重要陣地。今年以來，星河社區(qū)創(chuàng)新社區(qū)治理模式，提升服務(wù)效能，探索形成社區(qū)治理“131星模式”，即“一核三聯(lián)一融合”。一核，即強化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理；三聯(lián)，即以社區(qū)黨員為代表的先鋒網(wǎng)格員隊伍、以社區(qū)民警為代表的治理網(wǎng)格員隊伍和以社區(qū)物業(yè)為代表的服務(wù)網(wǎng)格員隊伍，三支隊伍共聯(lián)共治，形成全方位、多層次、精準(zhǔn)化的網(wǎng)格化治理體系；一融合，即融合其他包含業(yè)主、志愿者、學(xué)校、社會組織等多方社區(qū)共治力量資源。隨著社區(qū)各項工作的推進(jìn)，“131星模式”也從理論逐步走向?qū)嵺`，在社區(qū)出租房管理、消防安全、疫情防控等方面發(fā)揮著重要的作用。
湖塘鎮(zhèn)星河社區(qū)副主任、社區(qū)“老娘舅” 倪建明 ：我們社區(qū)跟物業(yè)有一個聯(lián)動機制，如果感覺物業(yè)管理服務(wù)上有困難的地方，我們社區(qū)會及時的跟進(jìn)，了解情況，來解決民生的難點、痛點問題。
下階段，星河社區(qū)將進(jìn)一步強化探索基層治理“131星模式”，以黨建引領(lǐng)為核心，夯實基層網(wǎng)格治理基礎(chǔ)，充分發(fā)揮三支隊伍職能，提升社區(qū)治理效能和服務(wù)水平，形成社區(qū)治理人人主動關(guān)注、人人積極參與、人人真正享有的生動局面。