喬俊杰專題聽取全區(qū)信訪工作情況 |
| 時間：2023-09-29 19:30:30 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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昨天，市委常委、區(qū)委書記喬俊杰來到區(qū)信訪局，專題聽取全區(qū)信訪工作情況，并看望慰問一線信訪干部。他強調(diào)，要秉持初心、耐心、真心，推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)全力推進“信訪突出問題攻堅化解鞏固提升年”行動，實施信訪問題源頭治理三年攻堅，創(chuàng)新建立信訪代理員制度，形成矛盾源頭治理的“武進模式”。上半年群眾來區(qū)上訪、集訪量同比分別下降17%、20%，初次信訪一次性化解率94%。
喬俊杰對現(xiàn)階段全區(qū)信訪戰(zhàn)線作出的積極貢獻給予肯定，對廣大信訪干部的辛勤付出表示感謝。他指出，信訪工作事關群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定，要提高政治站位，深刻認識當前信訪工作的重要意義，緊扣重點任務，高質(zhì)高效推進各項工作落地落實；要嚴格責任落實，把信訪工作與業(yè)務工作同謀劃、同部署、同落實、同檢查，定期聽取匯報，研究解決重大疑難信訪問題，確保工作取得實實在在成效。
要夯實基層基礎工作。著力構建一級抓一級、層層抓落實的責任體系，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)夯實基層基礎，整合工作資源，及時把矛盾處置在萌芽狀態(tài)，化解在未發(fā)之時。期間，區(qū)信訪部門要做好指導幫助工作，切實提升基層治理和化解社會矛盾的能力。
要完善工作機制。持續(xù)增強工作前瞻性、針對性、實效性，聚焦“減存量”“控增量”，不斷創(chuàng)新工作方式，全面摸排梳理、注重精準施策，完善源頭預防機制，加強多元化解，兼顧法理情，推動信訪與調(diào)解、訴訟、復議、仲裁等渠道高效銜接；強化人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動，確保既解決實際利益問題，也化解好群眾思想上的疙瘩、情緒上的對立。
喬俊杰還強調(diào)，雙節(jié)將至，信訪戰(zhàn)線要加強值班值守，不斷提高服務群眾的能力和水平，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
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