新奧燃?xì)猓簣?jiān)守崗位“不打烊” 守護(hù)萬家“煙火氣” |
時(shí)間:2023-10-05 20:01:04 來源:武進(jìn)新聞 作者:陽湖網(wǎng) |
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雙節(jié)期間,有這樣一群人,默默堅(jiān)守崗位,守護(hù)千家萬戶的“煙火氣”,用實(shí)際行動詮釋著“保障供氣,服務(wù)民生”的初心。 8天長假,正是外出游玩的好時(shí)候,而常州新奧燃?xì)舛ò猜贩?wù)中心的工作人員依然如往常一般,早早來到各自崗位,為用戶辦理繳費(fèi)、咨詢、報(bào)修等相關(guān)業(yè)務(wù)。 市民
潘翠秀:我們小區(qū)大批量都在改造煤氣管道,一聽到改造之后,我看到這個(gè)(燃?xì)獍踩┍kU(xiǎn)宣傳,有必要上門咨詢一下,看看需要哪一方面的服務(wù)。 常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)部副主任
陳波:我們的維修員也是隨時(shí)待命,就是他們接到單子以后,第一時(shí)間趕赴用戶家中。還有我們的安檢人員,他們也在節(jié)假日期間,按照計(jì)劃對居民用戶,還有工商用戶進(jìn)行安全檢查,保證用戶安全用氣。 假期是市民用氣高峰,為保證用氣安全與便利,新奧燃?xì)鈱I(yè)搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍24小時(shí)待命。此外,新奧燃?xì)饪蛻舴?wù)部的維修員們還充分利用假期,自主進(jìn)行燃?xì)夤芫W(wǎng)及設(shè)備巡檢、維修實(shí)操演練,提升燃?xì)鈾z修工作水平。 常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司客戶服務(wù)部維修員
王成:一天的話,工作量也就是差不多8~10戶,因?yàn)槲覀冞@個(gè)維修一戶人家大概要40分鐘,甚至有的更長。 新奧燃?xì)馓嵝眩瑥V大市民在享受假期之余,要關(guān)注燃?xì)獍踩?,做好兩關(guān)一開,即:關(guān)燃?xì)饩唛y門、關(guān)廚房門、開廚房窗,假期出游應(yīng)關(guān)閉表前總閥;使用灶具要做到人不離灶,灶不離人;使用燃?xì)鈺r(shí)應(yīng)保持空氣流通,有問題可撥打95158。
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