戚墅堰街道地處常州經(jīng)開區(qū)老城區(qū)，下轄花苑、花溪、站北、東方等7個社區(qū)，在上世紀70年代被稱為“小上?！?，一派繁華。時光荏苒，當年的榮光漸漸褪去，基礎(chǔ)設(shè)施老化、管線雜亂無章、居住環(huán)境臟亂、社區(qū)治理困難等問題一一浮現(xiàn)。為推動老城煥新，近年來，街道不斷創(chuàng)新，啃下了一塊塊治理“硬骨頭”，組合推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、康養(yǎng)服務(wù)探索、文商旅融合發(fā)展，讓“老破小”逆襲為“理想居”。來看今天的《新觀察》。
因建設(shè)年代久遠，街道存在空間規(guī)劃不合理、基礎(chǔ)設(shè)施老化、配套設(shè)施不完善等問題。近年來，街道加快推進工房南區(qū)、東街牌樓巷、火車站等片區(qū)的更新和工房老舊小區(qū)改造。
改造堅持“面子”“里子”并重，不僅讓老房換“新裝”，還著力解決線路管網(wǎng)凌亂、老化等實際問題。改造初期，遇到了許多難題，街道和社區(qū)開展了一次次協(xié)商，一次次優(yōu)化方案，還定期隨訪收集意見，這才得到了群眾的理解和支持。
戚墅堰街道東方社區(qū)黨總支副書記 李敏：開過一些民主會議，然后征求過老百姓的意見，過程當中也是，如果他們有各種各樣的一些需求或者是意見的話，我們都會聽取，然后具體再做方案的一些修訂或者改正。
工房南區(qū)整治提升項目瞄準打造“文明城市樣板區(qū)”“智慧管理先行區(qū)”和“康養(yǎng)宜居示范區(qū)”的目標，積極推進加裝智能充電樁、布局“口袋公園”、暢通道路微循環(huán)等措施，還入選了江蘇省城市更新第一批試點項目。改造后，工房南區(qū)成了全街道的樣板樓。
戚墅堰街道東方社區(qū)黨總支副書記 李敏：我們改造的區(qū)域最大的就是改線入地，然后還有就是外立面的一些改造，道路設(shè)施的一些提升，道路的周邊像常戚路還有兩個口袋公園，康馨園和康趣園，主要就是想豐富一下大家的文化娛樂的一些需求。
眼看著隔壁工房南區(qū)的老鄰居們住上了“新”房，戚墅堰街道戚機廠工房北區(qū)的住戶甚是羨慕。連日來，花苑社區(qū)的居民們一起揮毫潑墨，把對未來的憧憬畫在紙上。
戚墅堰街道怡情書畫協(xié)會會長 桑九偉：這些作品都是我們會員為了工房區(qū)的改造，小區(qū)改造精心創(chuàng)作的一批作品，有他們的對工房區(qū)未來的暢想。
老舊小區(qū)改造大幅提升了居民的安全感、幸福感，成就了“品質(zhì)宜居地康養(yǎng)幸福城”的生動實踐。今年，街道再發(fā)力，對工房十區(qū)、十一區(qū)、十三區(qū)、十五區(qū)和五益新村、中九區(qū)、戚研所新村、鐵配新村、戚大街散居樓等13個小區(qū)實施改造提升，成為常州經(jīng)開區(qū)本年度改造小區(qū)數(shù)量最多的板塊。
戚墅堰街道花苑社區(qū)黨委書記 朱琴：這個改造是在這個工房南區(qū)改造的經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)之上，比南區(qū)的效果還會更好。
戚墅堰街道建設(shè)局副局長 蔣舒敏：在工房北區(qū)，還有是延陵路片區(qū)，總投資是4.18億元，那么改造面積大約是100萬平方米，涉及居民19000余人。得益于前兩年咱們改造的一個良好反響，今年開工以來，居民對我們的工作也是大力的支持，目前工程進展很順利，我們計劃是年內(nèi)完工。
隨著老舊小區(qū)改造的實施，硬件提升了，如何讓街道“換臉”與品質(zhì)提升同頻共振，智慧社區(qū)、惠民服務(wù)也在持續(xù)升級。街道為有需求的空巢老人安裝了智能門磁、智慧燃氣、智能煙感、智能手環(huán)、智能水表和智能監(jiān)控6種設(shè)備，打造居家智慧康養(yǎng)新模式。在東方社區(qū)91歲的老人王傳琪家中，兒子王克鈞介紹起了家里的“高科技”。
戚墅堰街道居民 王克鈞：這是社區(qū)為老年人裝的門禁卡，如果老人48小時不出門，就會向社區(qū)自動報警，來敲門看看老年人怎么樣，是摔倒或者是病了，還是怎么樣。 
屋外，還安裝上了智能水表，在普通水表的基礎(chǔ)上，增添了無線網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，可以及時收集用戶家中用水量變化情況。若12小時內(nèi)智能水表讀數(shù)低于0.01立方米，就會啟動預(yù)警系統(tǒng)，發(fā)送預(yù)警信息，街道指揮中心第一時間向老人所在轄區(qū)的網(wǎng)格員“派單”。網(wǎng)格員通過電話聯(lián)系、上門核實等方式了解空巢老人情況，配合民警及時處置并反饋平臺，構(gòu)建預(yù)警信息處置全閉環(huán)。
戚墅堰街道居民 王克鈞：改造后好處很多，尤其像我父親，他不和我住在一起，他一個人有什么情況，社區(qū)都會知道。
智能設(shè)備24小時照看空巢老人安全和健康，AI設(shè)備實時監(jiān)控小區(qū)停車秩序，潛在火警災(zāi)情大數(shù)據(jù)第一時間智能上報……在戚墅堰街道，科技感十足的新應(yīng)用方便了百姓生活，也提升了治理水平。同時，依托指揮中心打造“智慧+”管理模式，戚墅堰形成了“智慧引領(lǐng)、數(shù)據(jù)賦能、社區(qū)吹哨、多元聯(lián)動”的工作模式。
去年以來，街道提升改造多個社區(qū)黨群服務(wù)中心，不斷優(yōu)化黨建活動、文明實踐、康養(yǎng)服務(wù)、休閑娛樂等布局，拓展便民服務(wù)功能。走進東方社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，“幸福東方 康馨同享”8個字映入眼簾，服務(wù)吧臺內(nèi)，“全科社工”熟練上崗、為民服務(wù)，智能屏幕全面展示辦理事項，便于居民進行操作評價；圖書館內(nèi)，老人們翻看報紙書本；養(yǎng)體驗區(qū)配備有基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，免費為居民提供測量血壓、康復(fù)按摩服務(wù)；家庭醫(yī)生工作室投入使用，真正實現(xiàn)“家門口”看病。
戚墅堰街道東方社區(qū)黨總支副書記 李敏：提供了一個一老一小共處的一個場所，老年人可以帶著小朋友過來，然后自己看看書看看報，享受一些康養(yǎng)體驗的一些設(shè)備的同時，小朋友也可以在這邊玩。每周四都會有家庭醫(yī)生到我們這邊，來幫群眾做一些就是身體健康檢查。
提起戚墅堰，很多人記憶最深刻的便是牌樓巷。然而，隨著時代發(fā)展，牌樓巷不復(fù)當年繁華，老街老店大多被拆除。
為了復(fù)興記憶中的老景色、老味道，去年，戚墅堰街道啟動老街區(qū)改造工程，老舊的牌樓巷實現(xiàn)從里到外的蝶變升級。街道結(jié)合本地文化資源，新建牌樓，并精心保留傳統(tǒng)建筑風貌，最大程度保留了具有代表性的老街、老字號店面等，這里再度恢復(fù)了煙火氣。牌樓巷內(nèi)，書法藝術(shù)家周小兵開門迎客。牌樓巷改造完成后，老周就把自己的書畫工作室搬到了巷子里，不遺余力宣傳書法文化。
聚英軒負責人 周小兵：有時候還跟街道聯(lián)合搞一些公益活動，當時就是聽說我們這邊老街改造，對這邊好像還是蠻有期待的?，F(xiàn)在這個氛圍很好的，全部是升級換代了，跟原來補補弄弄的不一樣，并且這個人流量也還是可以的，老百姓對這個改造后的幸福指數(shù)還是蠻高的。
戚墅堰街道還新建大運河景觀步道，為500多戶居民鋪設(shè)天然氣管道，實施雨污管網(wǎng)分流、空中桿線入地等工程，暢通排水系統(tǒng)。改造后的牌樓巷，激發(fā)了旅游消費新活力，戚墅堰街道在這里舉辦了兩屆“尋味集市”活動，日均人流量破萬，再現(xiàn)老街繁華，拓展“名特優(yōu)”知名度，增強區(qū)域文化自信。
延續(xù)老城區(qū)每個細節(jié)里的人情味，文明城市才有真正的底氣。戚墅堰有6000年歷史的圩墩遺址，在城市更新的浪潮下，將傳承挖潛深厚的歷史文化底蘊，在新時代讓百姓獲得宜居宜業(yè)的幸福感。