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《湖塘視線》 湖塘鎮(zhèn)南甸苑小區(qū):聚心議事集眾智 破解小區(qū)自治“老大難”

時間:2023-11-29 19:21:03  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
過去業(yè)主、物業(yè)“頻頻開戰(zhàn)”,如今小區(qū)憑借自治“幸福出圈”,近期業(yè)主們還收到了來自業(yè)委會發(fā)的60萬元大紅包,這個傳奇小區(qū)就是湖塘鎮(zhèn)新天地社區(qū)南甸苑小區(qū),來看小區(qū)如何完成從“問題生”到“模范生”的轉(zhuǎn)變。
冬日的寒風(fēng)呼嘯,南甸苑小區(qū)北廣場卻格外熱鬧?!皹I(yè)委會60萬元現(xiàn)金再回饋”的橫幅非常醒目,業(yè)主們各個喜笑顏開,正排隊挨個登記簽字領(lǐng)紅包。
該小區(qū)有16棟高層、4棟別墅、1500余家住戶,發(fā)放標準為每平方米3元,最多一戶人家可分到800多元。其收益主要來自車位租金、管理費、停車場收入及廣告等公共收益等。
南甸苑小區(qū)居民 魏迎建:我是小戶型,可以拿到270元。從去年開始,年年發(fā)給我們。(現(xiàn)在)管理方式我們特別滿意,以前物業(yè)不管,家里水管漏了,告知我是馬桶壞了、讓我換馬桶,我又請了維修人員過來,告知我非馬桶問題,然后就沒有解決下文了。
提到往事,小區(qū)的業(yè)主們能掰著手指頭聊很久。過去小區(qū)一度出現(xiàn)垃圾無人清理、道路坑坑洼洼、公共設(shè)施損壞得不到及時修理等問題。長久以來,居民們都對物業(yè)的不作為感到不滿。2020年7月22號,小區(qū)業(yè)委會應(yīng)運而生,同年“開除”物業(yè)公司,走上了自治道路。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會主任 卜瑞士:作為我們自治來說,我們摸著石頭過河,我們就要用良好的制度科學(xué)管理,從成立以后,我們大大小小的制度建立了有十多個。
卜瑞士介紹,小區(qū)業(yè)委會從籌備之初便統(tǒng)一思想、確認目標,將“依靠業(yè)主,服務(wù)業(yè)主,回報業(yè)主”理念貫穿始終。小區(qū)治理工作繁多,有豐富社會閱歷、工作經(jīng)驗的退休老同志成為“治理主力軍”。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會主任 卜瑞士:一心為公、多講奉獻,老同志聚到一起個人的能力都有限,依靠集體的力量、集體的智慧,做起工作來得心應(yīng)手。這幫老同志特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻,最可貴的是大家的學(xué)習(xí)精神。
老同志們“從零開始”到“規(guī)范上路”,三年來,小區(qū)組建起由業(yè)委會成員、物業(yè)經(jīng)理、熱心業(yè)主等組成的業(yè)委會工作組,小事群策群力,大事集體決策,搭建聚心議事會,在輕松座談之中把大家的心聚攏到一起,將小小的一方空間打造成為小區(qū)“問民計、解民需、暖民心、聚共識”的“暖心室”。
南甸苑小區(qū)居民 沈銀芳:我感覺我們現(xiàn)在的小區(qū)像大家庭一樣,挺溫暖的、挺滿意的,我們有什么事情和他們講了馬上就來幫我們弄好了,有事情我們可以共同商量,共同治理我們的小區(qū)。
南甸苑小區(qū)業(yè)委會物管處經(jīng)理 張文毅:小區(qū)交付十幾年來,有些設(shè)施相對非常陳舊了,自籌資金,沒有動用業(yè)主的維修基金,花了70多萬來把這個監(jiān)控也恢復(fù)了,把這種面貌徹底改觀了。
張文毅介紹,小區(qū)自治的成功,有偶然性更有其必然性。除基礎(chǔ)設(shè)施提升外,小區(qū)還致力于人文環(huán)境營造。三年來,南甸苑小區(qū)推行自管、自治、自我服務(wù)的“聚鄰”模式,積極發(fā)揮居民主體功能作用,打造共建共治共享小區(qū)治理新格局,不斷投入資金加強基礎(chǔ)設(shè)施的升級改造,對道路、監(jiān)控、河道等方面都進行了改善。在大家共同的努力下,小區(qū)面貌煥然一新。
南甸苑小區(qū)居民 高麗麗:比之前好了一百倍,面貌變化很大,以前破破爛爛,現(xiàn)在我們小區(qū)已變成常州獨一無二好的小區(qū),真得是住得又開心又舒心又放心。

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