丁堰街道社會綜合治理中心投用 |
| 時間：2024-03-14 19:18:53 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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近日，丁堰街道社會綜合治理中心正式投用，將成為矛盾糾紛多元化解的“一站式”平臺，釋放更多綜合治理效能。
上午九點(diǎn)，丁堰街道藍(lán)山湖社區(qū)居民金建玉來到街道社會綜合治理中心，咨詢外孫女上學(xué)的戶口遷移相關(guān)事宜，窗口工作人員聽完她的問題，隨即電話聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行咨詢，將答復(fù)給到金建玉，并借此機(jī)會對她進(jìn)行普法宣傳。這里是中心的綜合接待窗口，可對群眾提出的信訪訴求、糾紛化解、投訴舉報、法律咨詢、立案申請等事項進(jìn)行“一窗”受理。
丁堰街道藍(lán)山湖社區(qū)居民
金建玉：工作人員對我們的態(tài)度又很好，隨手就幫我解決了，真的是為人民辦實(shí)事。
丁堰街道社會綜合治理中心在丁堰派出所原址上進(jìn)行改建，建筑面積約1400平方米，劃分綜合接待大廳、專業(yè)解紛區(qū)、分析研判區(qū)、調(diào)度指揮區(qū)等功能區(qū)，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接訪室、專業(yè)調(diào)解室等多個功能室。中心整合信訪辦、司法所、派出所等基層力量入駐，并設(shè)置“建德解憂”調(diào)解品牌工作室，可提供專業(yè)的法律、心理咨詢等服務(wù)。此外，中心還設(shè)置了24小時群眾自助來訪服務(wù)區(qū)，來訪群眾可在自助服務(wù)設(shè)備上錄入訴求、查詢辦理進(jìn)度等，實(shí)現(xiàn)7天24小時不間斷為群眾提供信訪服務(wù)。
丁堰街道政法和應(yīng)急管理局副局長
夏雨：持續(xù)推進(jìn)矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺建設(shè)，不斷提高社會治理顆粒度，最大限度減少矛盾糾紛，為打造新時代下的“楓橋經(jīng)堰”再出發(fā)。
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