汽車發(fā)動機爆缸 鑒定結(jié)果存爭議 |
時間:2024-10-26 20:20:04 來源:武進新聞 作者:陽湖網(wǎng) |
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上個月,市民劉紅軍向我們反映,他的汽車發(fā)動機爆缸了,廠方檢查下來認為是有不明液體進入發(fā)動機,屬外部原因,不能質(zhì)保,并表示如果劉紅軍存在異議,需要找專業(yè)的第三方鑒定機構(gòu)來鑒定。當天采訪過后,劉紅軍找了第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定,如今鑒定結(jié)果出來了,情況究竟如何呢? 車主
劉紅軍: 找了第三方鑒定公司,有法院備案的、有資質(zhì)的公司。(鑒定下來)他們有一個A25D的發(fā)動機有設(shè)計缺陷,不是我們引起的外部原因,而是他們的質(zhì)量問題。 在江陰市中正機動車鑒定評估有限公司出具的鑒定意見書中顯示,該發(fā)動機損壞原因是由于發(fā)動機4缸混合氣燃燒不充分導致未燃燒完的混合氣,部分通過排氣門進入到三元催化處再次燃燒導致三元催化燒蝕損壞,可排除因外部進水導致發(fā)動機損壞的可能。劉紅軍說,9月18日他找第三方機構(gòu)進行鑒定后,銷售商常州廣汽豐田德泰汽車銷售服務有限公司立馬給出了“客戶關(guān)懷方案”。 車主
劉紅軍: 當時他們4S店說同意換新的發(fā)動機,當時就同意了,我們鑒定報告還沒出來呢,但是我說我們的鑒定費用怎么辦? 目前,銷售商同意給劉紅軍免費更換發(fā)動機,但對此次鑒定結(jié)果存有質(zhì)疑,因此17000元的鑒定費用是否該由他們承擔,希望通過法律途徑來解決。 常州廣汽豐田德泰汽車銷售服務有限公司售后經(jīng)理
徐文杰: 如果說客戶自己找一個鑒定公司,我們也找一個鑒定公司,最后兩家鑒定下來,都不能達成一個共識。如果能通過法律途徑,這個就很簡潔了,不管這個結(jié)果怎么樣,我們都會依法辦事。 采訪當天,劉紅軍表示會盡快向法院提起訴訟。針對此事,律師提醒消費者,在單方面尋找第三方鑒定機構(gòu)時,一定要了解清楚該機構(gòu)是否具備相應資質(zhì)。 江蘇陽湖律師事務所律師
程海: 車行方對鑒定結(jié)果不認可,那么該份鑒定結(jié)果在后續(xù)的法律程序中效力也是有限的。消費者應該盡快向人民法院提起訴訟。法院在判斷汽車產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題的同時,也會對消費者先前單方的鑒定結(jié)果是否有效,以及是否需要重新鑒定給出結(jié)論。
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