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直面“烤”驗(yàn) 外賣(mài)騎手:烈日下的“賽跑”選手

時(shí)間:2025-07-10 20:25:07  來(lái)源:武進(jìn)新聞  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
持續(xù)的高溫天氣讓不少市民選擇減少外出,外賣(mài)訂單迎來(lái)大幅增長(zhǎng),外賣(mài)騎手們?cè)谘籽琢胰障?,開(kāi)啟了“賽跑”模式。
中午時(shí)分,烈日當(dāng)空。隨著手機(jī)接單的叮咚聲響起,50歲的劉禾??缟蠒竦脻L燙的電動(dòng)車(chē),開(kāi)始了一天的奔跑:商業(yè)街、居民區(qū)、寫(xiě)字樓……劉禾福一手拿著餐盒,一手拿著手機(jī),馬不停蹄地穿梭在大街小巷,衣服濕了又干、干了又濕,等到手機(jī)漸漸安靜下來(lái),已經(jīng)接近下午兩點(diǎn)。
外賣(mài)騎手 劉禾福:一般中午十點(diǎn)半到一點(diǎn)半左右(單)比較多,在騎車(chē)的時(shí)候還好,停下來(lái)就會(huì)感覺(jué)比較熱。(太熱)找個(gè)驛站找個(gè)涼快的地方休息會(huì)兒。
為了在高溫下連續(xù)奮戰(zhàn),劉禾??芍^是全副武裝:頭盔、冰袖、面罩,吸汗又防曬。盡管天氣炎熱,但在送餐高峰期,劉禾福一刻也不敢松懈。訂單扎堆,時(shí)間寶貴,稍有耽誤就會(huì)導(dǎo)致送單超時(shí),面臨被顧客“打差評(píng)”的風(fēng)險(xiǎn)。
外賣(mài)騎手 劉禾福:一天正常跑七八十單左右,跑得多有一百多單的。我們會(huì)盡量去跟顧客溝通,得到顧客的理解。一般都還好,都會(huì)說(shuō)小哥辛苦了。
面對(duì)訂單高峰,各大外賣(mài)平臺(tái)也采取了優(yōu)化配送路線(xiàn)、增加配送人員等措施,以保證送餐效率。同時(shí),為了保障騎手們的身體健康,站點(diǎn)也針對(duì)夏季高溫的特殊情況,做好了各類(lèi)保障措施。
餓了么常州大學(xué)城站站長(zhǎng) 楊鋼:我們站點(diǎn)這邊現(xiàn)在也準(zhǔn)備了礦泉水、鹽汽水,還有一些藿香正氣水這些東西,我們站點(diǎn)都是有儲(chǔ)備的。騎手在工作過(guò)程中,如果發(fā)生中暑癥狀,只要跟我們反饋,我們會(huì)立刻對(duì)同樣進(jìn)行訂單改派。

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