雖然合并之后滴滴和優(yōu)步都沒有明確表示將要裁員，但是面對合并所帶來的種種未知，優(yōu)步中國員工的去留已經不是程維所能左右的。甚至就在滴滴與優(yōu)步中國宣布合作的消息后不久，易到租車、神州租車便紛紛張貼出“挖人貼”，并開出了誘人的條件。而神州更是夸張，只要人過去，就加薪水并且給期權，期權都是可以兌現(xiàn)的。
但這些對手在滴滴看來已經不值一提了。在滴滴內部戰(zhàn)略會上，程維曾經暗示在合并優(yōu)步中國后，面對其他的競爭對手，滴滴只需要3個月的時間便可取得絕對性的勝利。如今的滴滴所面臨的真正挑戰(zhàn)是其自身合并后的諸多后遺癥，和雙方因企業(yè)文化、價值觀的不同所帶來的水土不服以及可能發(fā)生的反壟斷調查。當然，還有盈利問題。“大家一起戰(zhàn)斗很有感情，但是面對突如其來的競爭對手變成老板，很難認同。身邊的很多同事都在謀求新的出路，不太想繼續(xù)留下來。”8月9日，一位優(yōu)步中國的員工在接受記者采訪時透露了優(yōu)步中國當前的基本狀況。而繼商務部公開指出沒有收到滴滴與優(yōu)步中國的合并申請后，8月9日下午，中國汽車流通協(xié)會官方微信上發(fā)布了業(yè)界專家崔東樹的一份分析報告，作為全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長，崔東樹明確表示“滴滴與優(yōu)步的合并不利于中國出行的改善”。
除此之外，社會輿論也對滴滴優(yōu)步合并后形成的寡頭格局表示擔憂。多方信息顯示，競爭的減少、行業(yè)監(jiān)管的跟進、資本的掌控，都已經在引起消費者對打車軟件出行成本增高的擔憂。而經濟觀察報記者也獨家獲悉，滴滴將在未來一段時間內對不規(guī)范及不合格的相關司機進行裁員，以期增加通過監(jiān)管層審查的可能性。
整合后續(xù)問題待解
在滴滴與優(yōu)步中國宣布合并后的一周時間里，程維還沒能找到一個合適的時間和優(yōu)步中國員工見上一面。不得已之下，柳青帶著滴滴高管團隊代表跟優(yōu)步中國見了第一面，程維特意讓柳青代其表達了“對優(yōu)步中國的尊敬、對所有同學的欣賞、擁抱和歡迎”。但是對于雙方合并后的人員安排與去留問題，程維未置可否。
但正如此前滴滴與快的合并一樣，滴滴收購優(yōu)步中國后一定會出現(xiàn)相當程度上的人員及架構的設置重復，一定范圍內的裁員勢在必行。“滴滴與優(yōu)步中國的合并工作會在未來一個月內全部完結，不管是組織框架還是人員設置，都會塵埃落定?？梢灶A測的是，為了避免過于被動，在未來三周之內，中國優(yōu)步的員工或將出現(xiàn)大范圍離職潮。”一位不愿意具名的優(yōu)步中國內部人士告訴記者。
在上述這封充滿感情的內部郵件里，程維還表示相信兩邊會很快變成“one team”。“滴滴經歷過一次整合，我相信兩個團隊的結合，就像兩個人結婚，最重要不是外在，而是底層價值觀是否相同。”但是恰恰是二者的企業(yè)文化和價值觀所存在的距離，使得二者剛剛走在一起就面臨著巨大的問題。
“滴滴與優(yōu)步中國合并之后，二者的‘楚河漢界’并沒有消失。雙方相互之間的不認同、彼此看不上以及企業(yè)文化的融合都是很艱難的。而且這和此前合并快的這個本土化品牌不同，優(yōu)步自身獨特的企業(yè)文化會讓這個融合十分艱難甚至是慘烈。”一位曾經與優(yōu)步有過合作的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者告訴記者。此前，優(yōu)步中國高級副總裁柳甄也曾公開表示，優(yōu)步和滴滴本身的品牌有著極大的差異。
滴滴與優(yōu)步中國企業(yè)文化之間的不認同體現(xiàn)在司機和乘客層面。“有人說長遠來看滴滴要把UBER吃掉。如果吃掉我就絕對不干，現(xiàn)在開車只是玩玩。”8月10日，一位優(yōu)步司機對的記者吐槽體現(xiàn)了一些優(yōu)步司機對于滴滴的不認同。而在一部分滴滴司機眼中，優(yōu)步不如滴滴本土化、接地氣，“比如注冊必須得有電子郵件，而且優(yōu)步沒有人工客服，有了問題只能通過手機APP反映，太高科技了，無法進行溝通”。
而這次整合將面臨的整個運營系統(tǒng)、技術平臺、支付體系的雙方博弈已經開始體現(xiàn)了。目前，滴滴就優(yōu)步中國雙方的供應商付款、司機提現(xiàn)、合同續(xù)簽、工薪發(fā)放、社保繳納等問題在進行交流。雖然程維透露雙方正在共同制定解決方案，但是這背后的話語權和利益如何平衡將是一個極大的難題。而合并后投資方在滴滴的話語權是否會被進一步稀釋、程維將如何平衡，都是十分艱難的開始。
“我希望優(yōu)步中國的品牌和業(yè)務獨立運營，市場上也應該有多個品牌服務供消費者選擇，就像可口可樂和百事可樂，就像肯德基和麥當勞。要消除的是同質化、惡性競爭的部分，要加強的是差異化用戶定位、打磨體驗和創(chuàng)造價值。”程維給優(yōu)步中國員工承諾道。 |
