減產(chǎn)、停售、售后存隱憂 菲亞特退出中國市場幾成定局

    從長沙工廠發(fā)往各地4S店的卡車里，“去年以來，偶爾還會有一兩輛轎車（菲亞特）混裝在Jeep車中間”，工廠的一位保安對經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說。

　　4個月前，記者在實地走訪長沙最早的菲亞特4S店時了解到，“2017年11月以后（到今年3月份），店里就沒來過菲亞特車型”。

　　武漢的一位菲翔車主無奈地對記者說，“我現(xiàn)在非常擔心這車的售后問題，4S都不賣這車了，那還能有配件換嗎……”

　　2017年1月，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)汽車頻道曾推出《那些告別或即將告別中國市場的品牌》系列報道。一年半時間過去，“那些品牌”的生存情況到底怎樣？請看記者深入企業(yè)、走進4S店、走近用戶之后的“回頭看”系列報道之一——減產(chǎn)、 停售、售后存隱憂 菲亞特退出中國市場幾成定局。

　　“下半年還有生產(chǎn)計劃”，一位不愿具名的廣汽菲克長沙工廠的工作人員，6月底的一天對經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說。

　　工廠沒有放棄生產(chǎn)，讓菲亞特在中國市場避免了銷量為零的尷尬。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，今年前5個月，菲亞特在華累計銷量為101輛，同比下滑94.2%。只不過，如此慘淡的銷量數(shù)據(jù)，已經(jīng)讓汽車業(yè)內(nèi)人士達成普遍共識：“菲亞特退出中國市場幾成定局”。

　　早在去年1月，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者在《那些告別或即將告別中國市場的品牌：菲亞特》一文中指出：“如此低迷的銷量數(shù)據(jù)，如此邊緣的定位，對于在中國謀求‘二次復興’的菲亞特品牌而言，似乎已經(jīng)預示其在華市場的結局”；接著到去年9月4日，再次發(fā)文《菲翔已翔，致悅何悅 菲亞特告別中國市場倒計時？》對菲亞特提出預警：“再次‘入華’的菲亞特，又因為‘投入不足’等問題，再度面臨退出中國市場的尷尬”。

　　然而，菲亞特卻并沒有什么有效的補救措施。今年6月1日，菲亞特克萊斯勒集團（簡稱“FCA”）首席執(zhí)行官馬爾喬內(nèi)發(fā)布了一項有關未來5年的戰(zhàn)略計劃；其中，對于菲亞特品牌，馬爾喬內(nèi)表示“將專注于歐洲市場”。

　　很顯然，作為最終決定菲亞特品牌命運的外方投資，已然任由其在中國市場沉淪；但對于菲亞特是否以及何時退出中國的問題，馬爾喬內(nèi)還是嘴硬，在戰(zhàn)略計劃中只字未提。那么，菲亞特品牌及旗下車型在中國的工廠和4S店又有著怎樣的境遇？為此，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者相繼走訪了廣汽菲克位于長沙的工廠，以及位于北京、武漢和長沙等地的4S店。

　　4S店已成為Jeep專營店

　　上周二（6月26日），記者實地走訪了武漢的某廣汽菲克4S店。這家同時經(jīng)營菲亞特和Jeep品牌的店，門口和店內(nèi)停的全部是Jeep車型。問及菲亞特旗下的車型，一位銷售人員對記者說，“我們早就不賣了”。

　　同樣，在北京的一家廣汽菲克4S店里，記者得到了類似的回復：“我們幾個月前就停止銷售菲亞特了，現(xiàn)在主要賣Jeep”。

　　不過，記者在電話采訪長沙某廣汽菲克4S店的銷售人員時，卻有了意外的“收獲”，“5月份，我們店里來了一輛菲翔的高配版；不過，為了盡快售出，當月就以很大的優(yōu)惠賣掉了”。

　　長沙的這家4S店曾是當?shù)刈钤玟N售菲亞特車型的網(wǎng)點，同時還是廣汽集團的直營店，如今也已成為Jeep車型的專營店。4個月前，記者在實地走訪該4S店時了解到，“2017年11月以后（到今年3月份），店里就沒來過菲亞特車型”。

　　作為菲亞特在中國市場“二進宮”的“頭牌”，菲翔于2012年9月13日正式上市；上市伊始，時時處處都以所在細分市場的冠軍——一汽-大眾速騰為“假想敵”。不過，現(xiàn)實給了菲翔一悶棍。盡管做出了大幅優(yōu)惠，菲翔仍然沒能扭轉(zhuǎn)銷量下跌的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2017年，菲翔僅銷售1623輛。

　　早在2014年1月，也就是廣汽菲亞特投入運營不久，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者曾發(fā)文《菲翔﹒難翔?兼議新合資還有多少機會》指出：“同樣也是被雙方股東——廣汽和菲亞特都看好的菲亞特菲翔，的確是難以飛翔”。如今，菲翔似乎真的要跟市場說再見而“徹底飛翔”了。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，5月當月，菲翔的銷量僅為11輛，1-5月累計銷售81輛。而菲翔曾經(jīng)的“假想敵”速騰，今年5月的銷量為23156輛。

　　菲亞特旗下的另一款轎車——Ottimo致悅，市場銷量更是少得可憐。數(shù)據(jù)顯示，5月，致悅的銷量為0；1-5月的累計銷量為20輛。面對如此凄慘的銷量，廣汽菲克的經(jīng)銷商為何還敢進貨？“5月份的這輛菲翔，也是廠家安排的任務”，上述長沙4S店的銷售人員無奈地說。

　　工廠根據(jù)訂單生產(chǎn)？

　　然而，6月底的一天，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者在探訪廣汽菲克長沙工廠時，卻得到了不同的聲音，“我們是在收到經(jīng)銷商的訂單后，再安排生產(chǎn)”，工廠的一位工程師說。

　　據(jù)該工程師透露，“長沙工廠一天的產(chǎn)量可達到300輛，3月中旬曾經(jīng)生產(chǎn)過一批菲亞特車型”；但對于這批車型的具體數(shù)量，卻并未透露。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》公布的數(shù)據(jù)顯示，今年5月，菲翔、致悅兩款車型的產(chǎn)量均為0；前5月，兩款車型累計生產(chǎn)151輛。以前5個月的累計銷量來看，還有50輛菲亞特車型等待經(jīng)銷商去銷售。

　　不過，記者走訪的北京、長沙和武漢的幾家4S店均表示，“沒有菲亞特車型的庫存了”；當被問及是否能預定時，4S店的銷售人員回應多是：“菲亞特的車不好賣，銷售提成也不高，我們不會主動向廠家下訂單”。武漢某廣汽菲克4S店的銷售人員還向記者透露，“前兩年，廠家還會搭售一些菲亞特車型，我們?yōu)榱四軌蚨嗄脦纵vJeep車，只能收下來”。

　　事實上，從長沙工廠發(fā)往各地4S的卡車里，“去年以來，偶爾還會有1、2輛轎車混裝在Jeep車中間”，工廠的一位保安對經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說。另一位保安補充道，“前年，就很少見有裝滿菲亞特新車的卡車開出工廠了”

　　工廠減產(chǎn)，4S店停售，嚴重影響了消費者的用車信心。武漢的一位菲翔車主無奈對記者說，“我現(xiàn)在非常擔心這車的售后問題，4S都不賣這車了，那還能有配件換嗎？我現(xiàn)在正在考慮置換，萬一菲亞特真沒了，維修保養(yǎng)就是個麻煩”。

　　馬爾喬內(nèi)為何還嘴硬？

　　如果按照這個趨勢發(fā)展下去，菲亞特第二次敗走中國市場只是時間問題。經(jīng)歷過“二進宮”的菲亞特，對于合作伙伴的選擇慎之又慎，最終選定了“更具合資運作經(jīng)驗”的廣汽集團。然而，糟糕的市場表現(xiàn)，讓菲亞特未能脫穎而出。

　　隨著Jeep品牌的加入，菲亞特淪落至更加邊緣的境地。2015年7月，廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司宣布成立。新公司成立后，中外方都將合作的重點放在國產(chǎn)Jeep上。

　　在《那些告別或即將告別中國市場的品牌：菲亞特》一文中，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者分析稱，“中國SUV市場的火熱，促使廣菲克實現(xiàn)以SUV為重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，在產(chǎn)品引入上，呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢。其中，克萊斯勒將有更多產(chǎn)品引入到國內(nèi)市場，自由光、自由俠和指南者目前已經(jīng)實現(xiàn)國產(chǎn)。反觀菲亞特，合資多年僅導入兩款產(chǎn)品，曾經(jīng)喊著要盡快引入國產(chǎn)的中大型SUV菲躍，也是一再拖延，如今也沒有下文”。同文還進一步指出，“除了產(chǎn)品線單一外，菲亞特的營銷渠道少、宣傳推廣弱，同樣致使國內(nèi)消費者購買率偏低”。

　　盡管汽車業(yè)界普遍認為菲亞特再次退出中國市場已是板上釘釘，但是馬爾喬內(nèi)對此卻刻意回避，“菲亞特品牌的產(chǎn)品線將被削減為只剩菲亞特500和菲亞特Panda兩個產(chǎn)品系列，其銷售將僅限于歐洲、巴西以及一些新興市場”。

　　對此，全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹在接受經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪時直言，“對廣汽菲克來說，菲亞特退出中國是可惜，也是有風險的”，他進一步分析表示，“國內(nèi)‘雙積分’政策日益逼近，Jeep品牌的SUV面臨不小的減排壓力，菲亞特旗下的500車型已有電動版，也適合發(fā)展電動化道路；此外，SUV‘單腿走路’也有一定風險”。

　　那么，馬爾喬內(nèi)不宣布菲亞特退出中國，是否出于上述考慮？還是覺得大張旗鼓地離開太不光彩，所以遲遲下不了決心？為此，經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者曾多次聯(lián)系廣汽菲克負責媒體關系的相關負責人，但一直未得到回復。