據(jù)外媒報(bào)道，本周，汽車安全中心（Center for Auto Safety）已呼吁福特要求召回135萬(wàn)輛探險(xiǎn)者，原因是不斷有消費(fèi)者投訴該車型有排放廢氣進(jìn)入車內(nèi)。
去年10月之前，福特一直致力于維修警用版探險(xiǎn)者。為消除消費(fèi)者對(duì)氣味和一氧化碳進(jìn)入車內(nèi)的擔(dān)憂，福特從去年10月起，對(duì)警用版和民用版探險(xiǎn)者都開(kāi)展消費(fèi)者免費(fèi)維修服務(wù)活動(dòng)，消費(fèi)者在活動(dòng)中將探險(xiǎn)者進(jìn)行了免費(fèi)維修。隨后，汽車安全中心表示，在政府?dāng)?shù)據(jù)中依然發(fā)現(xiàn)44份關(guān)于福特探險(xiǎn)者廢氣和一氧化碳進(jìn)入車內(nèi)的投訴。
福特表示，在該免費(fèi)維修服務(wù)中，機(jī)械師檢查氣缸密封墊圈和排放閥有無(wú)泄漏。一旦發(fā)現(xiàn)任何泄漏，將進(jìn)行密封修復(fù)并且更換墊圈防止廢氣進(jìn)入車內(nèi)。他們還會(huì)重新調(diào)整車內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)，讓更新鮮的空氣進(jìn)入。
福特聲稱旗下探險(xiǎn)者是安全的，免費(fèi)維修服務(wù)解決了尾氣氣味問(wèn)題，廢氣不會(huì)通過(guò)歧管進(jìn)入車內(nèi)，用戶投訴有所減少。并表示，任何對(duì)維修不滿意的用戶應(yīng)聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)一步檢查。
但汽車安全中心執(zhí)行董事Jason Levine卻不這樣認(rèn)為，他表示福特探險(xiǎn)者依舊存在問(wèn)題，消費(fèi)者還在不斷地對(duì)探險(xiǎn)者進(jìn)行投訴。并表示，如果44名用戶認(rèn)為維修服務(wù)并未起到效果，美國(guó)國(guó)家公路安全管理局(NHTSA)將促使福特召回探險(xiǎn)者。
從2016年7月起，NHTSA已就該問(wèn)題對(duì)2011至2017年款警用及民用版探險(xiǎn)者進(jìn)行了為期兩年的調(diào)查。NHTSA曾表示，由于排氣管（運(yùn)輸燃油廢氣的鑄鐵或不銹鋼管）上有微小裂縫，因此廢氣會(huì)進(jìn)入車內(nèi)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月3日，NHTSA在一份聲明中稱，正在測(cè)試多輛民用版和警用版探險(xiǎn)者，并對(duì)涉及投訴的車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。該機(jī)構(gòu)還表示，正在測(cè)試并監(jiān)控福特客戶服務(wù)維修活動(dòng)的有效性。 |
