在經(jīng)歷了品牌部搬遷、人事變動(dòng)等一系列風(fēng)波之后，東風(fēng)標(biāo)致現(xiàn)在又陷入到經(jīng)銷商退網(wǎng)的傳聞中。
近日，有媒體曝出“北京9家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商或大面積退網(wǎng)”。該報(bào)道指出，北京地區(qū)多家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商正在與上層經(jīng)銷商集團(tuán)就更換經(jīng)營(yíng)品牌事宜進(jìn)行協(xié)商，部分經(jīng)銷商的單方退網(wǎng)申請(qǐng)目前已經(jīng)得到了東風(fēng)標(biāo)致方面的批準(zhǔn)。
對(duì)此，東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“我們已經(jīng)關(guān)注到了這個(gè)事情，但這不是廠家的官方消息，而是部分經(jīng)銷商有怨言。”至于具體原因，該負(fù)責(zé)人拒絕透露。
記者日前致電東風(fēng)標(biāo)致在北京的9家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)，他們均表示：“目前標(biāo)致品牌正常銷售，沒有接到退網(wǎng)通知。”
然而，一家經(jīng)銷商集團(tuán)負(fù)責(zé)人向記者表示：“我們正在整理名單，有些賠錢的品牌我們不做了，這其中包括東風(fēng)標(biāo)致。”該負(fù)責(zé)人透露，目前不止一家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商要退網(wǎng)，但具體情況不方便透露。
據(jù)了解，2018年是東風(fēng)標(biāo)致的“品牌激活年”，東風(fēng)標(biāo)致將從品牌激活、產(chǎn)品激活、終端激活三個(gè)方面，實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈的全線激活。根據(jù)市場(chǎng)、品牌發(fā)展及經(jīng)銷商實(shí)際，東風(fēng)標(biāo)致確立了交付30.65萬(wàn)輛的年度目標(biāo)。但在品牌激活的道路上，東風(fēng)標(biāo)致卻走得一波三折，尤其是神龍公司推出的保險(xiǎn)新政和“陽(yáng)光工匠”，直接威脅到了經(jīng)銷商的利潤(rùn)，讓經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)陷入了難上加難的境地。
庫(kù)存飆升 4S店“吐血”賣車
在今年初的東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商大會(huì)上，神龍汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理麥柯然表示，號(hào)召經(jīng)銷商全身心地投入到工作中，互惠互信、合作共贏，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn)東風(fēng)標(biāo)致品牌重回賽道。
為提振銷量，實(shí)現(xiàn)重回賽道，東風(fēng)標(biāo)致正在通過壓價(jià)的手段來刺激市場(chǎng)。在北京一家東風(fēng)標(biāo)致的4S店里，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)所有車型都在降價(jià)銷售，降價(jià)幅度在3萬(wàn)~5萬(wàn)元不等。
以一輛東風(fēng)標(biāo)致408卓越版為例，指導(dǎo)價(jià)為17.38萬(wàn)元，優(yōu)惠價(jià)為12.88萬(wàn)元，優(yōu)惠幅度高達(dá)5萬(wàn)元。即便如此，店內(nèi)銷售仍表示，“這個(gè)價(jià)格還可以再談。”
“我們這是吐血銷售，基本上已不掙錢了。”一位東風(fēng)標(biāo)致4S店的銷售人員說。
除壓低價(jià)格，東風(fēng)標(biāo)致正加快旗下車型改款上市步伐。東風(fēng)標(biāo)致副總經(jīng)理吳少革曾表示，2018年是東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品小年，公司策略是小步快跑，主要推改款車型。在3月推出5008五座版、全新2008互聯(lián)版后，東風(fēng)標(biāo)致今年還將刷新SUV系列，推出轎車系列改款車型。
不過從銷量來看，東風(fēng)標(biāo)致上述舉措的效果并不明顯。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)，今年上半年，東風(fēng)標(biāo)致銷售了8.86萬(wàn)輛新車，同比下滑13.26%。
值得注意的是，東風(fēng)標(biāo)致的轎車和SUV均出現(xiàn)了大幅下滑。上半年，東風(fēng)標(biāo)致轎車銷售了5.07萬(wàn)輛，同比下滑16.99%；SUV銷售了3.79萬(wàn)輛，同比下滑7.72%。具體車型來看，除5008車型同比增長(zhǎng)185.7%外，其他車型銷量均下滑。
“2017年下半年開始，我們就已降價(jià)促銷，但效果不理想。現(xiàn)在店里一個(gè)月大約賣60多輛車，正常水平在300輛左右。目前清庫(kù)存壓力較大。”上述銷售人員說。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，今年6月，合資品牌的庫(kù)存系數(shù)平均為1.48，東風(fēng)標(biāo)致的指數(shù)為2.2。這意味著，即使東風(fēng)標(biāo)致停止生產(chǎn)新車，經(jīng)銷商庫(kù)存車輛也需要2.2個(gè)月才能賣完。
雖然庫(kù)存較大，但為了完成產(chǎn)品激活目標(biāo)，按照規(guī)劃，東風(fēng)標(biāo)致將保持每年至少一款新車的投放節(jié)奏，其中包括新能源車型。
神龍對(duì)經(jīng)銷商“釜底抽薪”
在新車銷售利潤(rùn)越來越薄的情況下，東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商還在不斷地流失售后服務(wù)收益。
“除承擔(dān)銷售庫(kù)存車壓力外，后市場(chǎng)的利潤(rùn)也遭到了廠家的截流，所以不少經(jīng)銷商對(duì)廠商有怨言。”一位接近東風(fēng)標(biāo)致的內(nèi)部人士透露。
據(jù)了解，經(jīng)銷商對(duì)東風(fēng)標(biāo)致廠家的不滿主要體現(xiàn)在兩方面：一是汽車保險(xiǎn)銷售遭遇“截流”；二是“陽(yáng)光工匠”的推進(jìn)威脅到了經(jīng)銷商售后維修的利潤(rùn)。
根據(jù)《2013~2017中國(guó)汽車后市場(chǎng)藍(lán)皮書》估計(jì)，汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)可達(dá)40%~50%。
一位不愿具名的經(jīng)銷商表示：“現(xiàn)在標(biāo)致品牌經(jīng)銷商的盈利情況都不是很好，而神龍汽車現(xiàn)在想在北京試點(diǎn)，由神龍汽車和保險(xiǎn)公司簽總協(xié)議，顧客只能用廠家指定的保險(xiǎn)公司，而不是4S店的合作保險(xiǎn)公司，這進(jìn)一步壓縮了4S店的利潤(rùn)，我們肯定不滿。”
一般來說，顧客買車時(shí)多在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，而保險(xiǎn)公司會(huì)將部分車險(xiǎn)金額返點(diǎn)給4S店。一位汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“汽車保險(xiǎn)一般會(huì)與新車?yán)変N售，4S店不同、渠道不同，返點(diǎn)的比例也不同。一般新車保險(xiǎn)的返點(diǎn)在30%~40%左右，高的可能達(dá)到50%，續(xù)保的返點(diǎn)在30%左右。”
而神龍汽車將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“截流”，會(huì)對(duì)進(jìn)一步減少其經(jīng)銷商的利潤(rùn)，而“陽(yáng)光工匠”的推進(jìn)，對(duì)經(jīng)銷商來說無(wú)異于“雪上加霜”。
記者了解到，“陽(yáng)光工匠”是神龍汽車與PSA集團(tuán)連鎖維修品牌“EURO REPAR CAR SERVICE”共同打造的中國(guó)汽車服務(wù)維修品牌。2017年6月，神龍汽車集“維修、保養(yǎng)、洗車、美容、鈑噴”五大功能于一體的多品牌汽車快修服務(wù)“陽(yáng)光工匠”全國(guó)首家直營(yíng)店在武漢開門營(yíng)業(yè)。截至今年5月底，全國(guó)“陽(yáng)光工匠”連鎖品牌維修門店總數(shù)已達(dá)103家。
神龍汽車推進(jìn)“陽(yáng)光工匠”店的主要目的之一是擴(kuò)大配件銷售。目前，“陽(yáng)光工匠”已完成東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍品牌備件全覆蓋，多品牌備件品種數(shù)已達(dá)到5000種。
“經(jīng)銷商一直不接受‘陽(yáng)光工匠’項(xiàng)目，和神龍扛了好幾年。本來銷售新車賺得就不多，標(biāo)致的經(jīng)銷商指望售后業(yè)務(wù)帶來利潤(rùn)，而神龍汽車相當(dāng)于搶了4S店后市場(chǎng)的生意。”上述內(nèi)部人士透露。據(jù)了解，“陽(yáng)光工匠”近期加大了在北京的招商力度。
“現(xiàn)在東風(fēng)標(biāo)致的新車銷售越來越少，2~3年后售后服務(wù)的份額也會(huì)減少，經(jīng)銷商的壓力可想而知，退網(wǎng)也并不是不可能發(fā)生。”上述內(nèi)部人士對(duì)記者表示，雖然當(dāng)前東風(fēng)標(biāo)致北京經(jīng)銷商還沒有發(fā)生退網(wǎng)，但對(duì)東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)商務(wù)政策確實(shí)存在不滿。 |
