接到市民“12345”熱線投訴,南京玄武警方查處“黑旅館”卻意外發(fā)現(xiàn),該“黑旅館”在網(wǎng)上居然華麗轉(zhuǎn)身為“客棧、民宿”,因為價格低廉還被不少網(wǎng)友追捧。通過進一步巡查,警方發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡平臺只顧掙錢不審查資質(zhì),使得“黑旅館”通過網(wǎng)上預訂渠道“轉(zhuǎn)正”成為一種趨勢。對此,警方在規(guī)范網(wǎng)絡住宿預訂平臺的同時,提醒廣大消費者,網(wǎng)上預訂住宿時一定要警惕,認清旅館資質(zhì),避免預訂“黑旅館”讓自己的權益受侵害。
“黑旅館”藏身居民樓遭投訴
前不久,南京韶山路派出所接到“12345”政府熱線工單,稱轄區(qū)某高檔小區(qū)內(nèi)存在“黑旅館”,讓周邊居民十分困擾。“該小區(qū)去年就有過‘黑旅館’現(xiàn)象,當時查處了一批,是不是又死灰復燃了。”韶山路派出所教導員王新當即派民警到小區(qū)了解情況。
在小區(qū)居民的指引下,民警找到了被投訴的“黑旅館”。果然,這里雖然提供住宿服務,但是既沒有工商營業(yè)執(zhí)照,也沒有旅店業(yè)特許經(jīng)營資質(zhì)。而且這里的住宿條件很差,還存在人員混住的情況。
民警在現(xiàn)場看到,正常的居民住房被分割成四五平米的小隔間,里面放著好幾個類似“太空艙”的東西。民警仔細一看,原來每個“太空艙”就是一個鋪位,可以住一個人。民警隨即對該“黑旅館”進行了查處。但在現(xiàn)場調(diào)查中,民警也發(fā)現(xiàn)了一些新情況。
“黑旅館”網(wǎng)上變身“情調(diào)民宿”
一位住在該“黑旅館”的小伙子告訴民警,他是到南京找工作的,因為盤纏不多,所以在網(wǎng)上找便宜點的住宿,于是便在某團購網(wǎng)上看到了這家“膠囊公寓”,一晚上只要四五十元。“無證無照的‘黑旅館’還敢通過網(wǎng)絡預訂平臺攬客?”民警覺得有些蹊蹺,隨即上網(wǎng)進行搜索。
果然,在多個團購和預訂住宿類網(wǎng)站上,民警看到了這家“黑旅館”的預訂信息。民警發(fā)現(xiàn),由于此類“膠囊公寓”價格便宜,又比較新奇,吸引了不少網(wǎng)友的追捧,在網(wǎng)上評價還挺高。而店老板更是將自己的“黑旅館”稱為“情調(diào)民宿”。
網(wǎng)絡平臺只顧掙錢不管資質(zhì)
“其實,我們在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),‘黑旅館’上網(wǎng)‘轉(zhuǎn)正’正在成為一種趨勢。”王新說,隨著窮游、自助游的流行,不少個人將自己閑置的房屋打造成“民宿”,在未取得任何經(jīng)營資質(zhì)的情況下提供住宿服務。而一些網(wǎng)絡預訂平臺,只追求經(jīng)濟利益,根本不去審核合作商戶的資質(zhì)。“據(jù)被我們查處的‘黑旅館’老板稱,有網(wǎng)站找到他合作,根本不看資質(zhì),只提分成。”王新說。
記者了解到,想要提供住宿服務,至少要過三道關。一要取得工商營業(yè)執(zhí)照,二是消防要過關,三是需要獲得公安部門的旅店業(yè)特許經(jīng)營資質(zhì)。“只要過不了這三關的任何一關,那么警方就可認定其為‘黑旅館’。”玄武公安分局治安大隊民警楊克說,而作為網(wǎng)絡預訂平臺,要和提供住宿的商家合作,首先就要審核商戶的資質(zhì)。
警方將規(guī)范網(wǎng)絡住宿預訂平臺
去年以來,玄武警方查處了多個類似于“膠囊公寓”的“黑旅館”,“他們都有一個共同特點,群租形式,沒有必要的逃生通道、消防設施,不登記住客身份、男女混住。”楊克說,住這樣的旅館不僅個人財物容易被盜,一旦發(fā)生消防事故,后果不堪設想。
玄武公安分局治安大隊大隊長任濤表示,對于“黑旅館”,警方一直加大查處力度,下一步要對網(wǎng)絡預訂平臺進行規(guī)范。同時,警方也提醒廣大消費者,“黑旅館”安全隱患大,請自覺遠離。在網(wǎng)上預訂住宿時,也要謹慎,最好問清所預訂旅館的情況。一旦發(fā)現(xiàn)“黑旅館”,可通過撥打“110”或“12345”政府熱線進行舉報。 |