接待中國游客的韓國餐廳卻禁止韓國人入內，聲明不含購物點的行程卻遭地陪強制消費，心驚膽戰(zhàn)結束旅行卻被領隊盯著填好“滿意意見書”……這樣的韓國行，令不少中國游客大呼上當。為此，韓國將從今年4月起實施“觀光狗仔隊”制度予以大力整治。
韓國媒體曝光
只接待中國游客的韓餐店
韓國“A頻道”電視臺3月中旬在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光，在首爾市區(qū)等地，一些韓餐店只接待中國團體游客，卻不準韓國人進入。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現，豬肉、蘑菇等食材顏色異常，店家聲稱使用韓國白菜制作的泡菜實際上是中國白菜。
在另一家店，節(jié)目組發(fā)現海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮并向服務員提出質疑，卻發(fā)現店家拿出的海鮮包裝上寫著“生產日期2013年”。
廣州游客劉小姐3月初帶父母跟團去韓國旅游，被安排到此類餐廳。除在濟州島酒店的早餐，其余都是只有中國旅行團用餐的店，吃的韓餐很糟糕，食材很差。比如，第四天晚上在濟州島吃的海鮮鍋，里面的魷魚根本嚼不爛。
新華社首爾分社前任記者張青同樣證實，電視節(jié)目中提到的專門接待中國游客的餐廳在韓國確實存在。
如果說“韓國人不準入內的韓餐店”還是在糊弄一些不太了解韓國的游客，那么一些導游強制購物的行為已是毫無遮掩。
劉小姐回憶說，她和團友在首爾人參公賣局、護肝寶專賣店等地被關在房間里遭銷售人員“洗腦”促銷。店內商品都不標價，而是由銷售人員口述或在計算器上按出價格。其間，游客們被禁止使用手機、相機，并被警告店內有諸多攝像頭監(jiān)視，“連上洗手間都被人在門口看著”。
韓國出招整治
中國游客投訴可獲賠
韓聯社在今年1月的一篇文章中指出，根深蒂固的價格欺詐和對游客的不友好態(tài)度，短短數年間就榨干了韓流對中國游客的影響力，讓他們不愿意再來韓國。
據《朝鮮日報》報道，為整治針對中國游客的宰客行為，韓國文化體育觀光部將從今年4月開始實施“觀光狗仔隊”制度。游客在遭遇強制購物、無資質導游等問題時可撥打韓國觀光公社或韓國旅游業(yè)協(xié)會專項投訴電話。最高可獲賠300萬韓元（約合1.8萬元人民幣）。
另外，文體部將強化對接待中國游客的韓國國內旅行社的資格審查標準，原本兩年一次的資格審查將縮短到每季度審查一次，未通過審查的旅行社將被取消接待中國游客的資格。 |
