舉杯的高度要比對方低、物品定價要有6和8、酒店房間必須有綠茶、工作人員要學(xué)說中文……隨著出境游的持續(xù)火爆，中國禮儀和文化也正通過我國游客向全世界傳播和蔓延。
國家旅游局統(tǒng)計，去年中國出境游人次達1.2億，未來5年中國出境旅游預(yù)計將超過6億人次。為分享中國旅游經(jīng)濟這塊大蛋糕，贏得中國游客青睞，國外旅游機構(gòu)開始學(xué)習(xí)漢語以及中國文化，推出利好政策和措施，使出渾身解數(shù)吸引中國游客。
學(xué)中國禮儀和待客之道
隨著到訪的中國游客數(shù)量越來越多，加拿大、美國旅游業(yè)正掀起一股學(xué)習(xí)中國習(xí)俗的風(fēng)潮。加拿大埃布爾達省旅游局舉辦學(xué)習(xí)班，教導(dǎo)中國文化和禮儀。例如“同老人碰杯時，切記舉杯高度要比對方低”、“客人遞名片、禮物、小費時雙手接過”、“定價一定要包含6和8這兩個數(shù)字”……
美國洛杉磯旅游局面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和機構(gòu)推出高級培訓(xùn)課程。參加培訓(xùn)的商家如果想獲得認(rèn)證，必須準(zhǔn)備中文版導(dǎo)游信息，接受中國銀聯(lián)信用卡或借記卡支付，商家需聘請懂漢語的員工，還要微博、微信等社交媒體賬戶。
意大利旅游行業(yè)人士特別羅列了專為中國游客增設(shè)的服務(wù)內(nèi)容。如：房間內(nèi)放置至少4種不同類型的綠茶；電視需能觀看中國頻道 ；早餐供應(yīng)米飯、熱水、炒面、餃子和蛋炒飯等。
專為中國游客開辟新線路
紅色旅游講述中國故事，傳播中國聲音。俄羅斯專為中國游客建立紅色旅游線路，該線路包括位于莫斯科郊外的中國六大遺址和其他歷史地點。除俄羅斯外，越南開放河內(nèi)的巴亭廣場、胡志明墓地及博物館外，還通過印制中文介紹說明材料、在交通主干道旁新建革命性紀(jì)念碑或雕像、免收門票等方式招徠中國游客；法國積極打造和推介鄧小平等數(shù)百位中國學(xué)生在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的小城蒙塔日項目；德國積極尋訪周恩來在柏林住過的地方，打造專項旅游產(chǎn)品。
韓國旅游發(fā)展局發(fā)起以中國高考考生為對象的大型訪韓優(yōu)惠活動，為考生和家長提供多種多樣的獎品和各種優(yōu)惠，希望能夠帶給他們不一樣的韓國旅行樂趣。
迪拜開發(fā)商為了吸引中國中產(chǎn)階級到迪拜購物和休假，縮減預(yù)算，擴大三星級和四星級酒店以及度假村的市場，重點是使游客負(fù)擔(dān)得起消費。
設(shè)立新簽證中心 簡化簽證手續(xù)
為向中國游客提供更多便利，吸引更多中國消費者前往。南非今年分別在沈陽、武漢、西安、杭州和濟南開設(shè)了5個新簽證中心，加上此前已經(jīng)在北京、上海、成都和廣州開設(shè)的4個簽證中心，南非目前在中國共有9個簽證中心。
捷克共和國于6月1日在重慶、杭州、廣州、昆明和深圳5座城市開設(shè)了新的簽證中心。英國將在中國增設(shè)3個簽證服務(wù)中心，以滿足中國游客旺盛的旅游需求。新的簽證中心將會落戶在長沙，昆明以及西安。
自今年4月起，瑞士、法國、瑞典、德國、意大利等國家相繼在中國增設(shè)簽證中心，荷蘭、摩洛哥等國家也先后放寬對華簽證政策，爭搶中國的客源市場。
聘請中國當(dāng)紅明星擔(dān)任旅游形象大使
瑞士國家旅游局于今年4月28日宣布黃軒出任其旅游形象代言人。熱愛運動的黃軒與瑞士國家旅游局目標(biāo)人群十分貼合，能讓運動愛好者了解瑞士戶外運動的精彩。
不久前，英國旅游局宣布知名演員胡歌擔(dān)任其“友好大使”，幫助其推廣英國旅游。英國旅游局希望借助胡歌的影響力，通過明星效應(yīng)來拓展中國的出境游市場。
此外，劉燁擔(dān)任以色列旅游形象大使。 |
