11日，省法制辦公布《廣東省旅游條例（修訂送審稿）》（以下簡(jiǎn)稱“修訂送審稿”）并向社會(huì)征求意見(jiàn)，其中有條款規(guī)定：明確禁止旅游中變相強(qiáng)迫購(gòu)物，違者處以違法所得5倍的罰款。
違規(guī)嚴(yán)重將被停業(yè)整頓
修訂送審稿中，用了較多篇幅對(duì)旅游中屢禁不止的變相購(gòu)物行為予以規(guī)范，并在法律責(zé)任中規(guī)定：以不合理的低價(jià)或零負(fù)團(tuán)費(fèi)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作出處理。
旅行社或?qū)⒚媾R的處罰包括：由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款；違法所得30萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。導(dǎo)游等個(gè)人或?qū)⒚媾R的處罰主要是：沒(méi)收違法所得，處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
明確禁止導(dǎo)游索要小費(fèi)
修訂送審稿還提到，旅行社為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求安排購(gòu)物、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，可以與旅游者訂立補(bǔ)充合同，但旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)不得對(duì)旅游者進(jìn)行威脅、恐嚇、限制人身自由等，不得強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)，并應(yīng)告知可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
另外，“低價(jià)傾銷、操縱價(jià)格或收受回扣”“強(qiáng)行扣留游客或者甩客”“索要小費(fèi)或者額外服務(wù)費(fèi)用”“非法使用、披露旅游者個(gè)人信息”等行為也在修訂送審稿中被明確禁止。
酒店“自封星級(jí)”也要罰
游客對(duì)景區(qū)門票價(jià)格普遍比較敏感。修訂送審稿規(guī)定，利用公共資源建設(shè)的景區(qū)門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格控制價(jià)格上漲；另行收費(fèi)項(xiàng)目收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或取消收費(fèi)。
同時(shí)，公共博物館（文物建筑及遺址類博物館除外）、紀(jì)念館、愛(ài)國(guó)主義教育基地向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放；城市休閑公園、科普教育基地、紅色旅游景點(diǎn)等，實(shí)行免費(fèi)或以優(yōu)惠價(jià)格向社會(huì)開(kāi)放。
對(duì)于一些“自封星級(jí)”的酒店，修訂送審稿規(guī)定，酒店等場(chǎng)所低于其實(shí)際獲得的質(zhì)量等級(jí)、星級(jí)的，或者未獲得質(zhì)量等級(jí)、星級(jí)而用其標(biāo)識(shí)和稱謂進(jìn)行宣傳和經(jīng)營(yíng)，誤導(dǎo)旅游者，由旅游主管部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款。 |
