雖然機票、酒店市場硝煙漸散，但攜程與阿里旅行在酒店行業(yè)的競爭仍在持續(xù)升級。近日，攜程宣布已經與北京首都旅游集團有限責任公司（以下簡稱“首旅集團”）及北京眾薈信息技術有限公司（以下簡稱“眾薈”）簽署戰(zhàn)略合作框架協議。而在攜程公布這一消息的前兩日，阿里旅行與首旅酒店、石基共同成立的“浙江未來酒店網絡技術有限公司”正式揭牌。有業(yè)內人士指出，攜程與阿里旅行此前基于酒店PMS領域的競爭出現變化，實體酒店成為各方拉攏的對象，近日之事也讓雙方的競爭持續(xù)升溫，并進一步推動了酒店互聯網化的進程。
競爭手段再次升級
對于此次攜程、首旅集團、眾薈的合作，攜程方面表示，眾薈在云計算及大數據方面具備優(yōu)勢，攜程在互聯網深耕多年，首旅集團則擁有豐富的品牌資源，完備的產品、產業(yè)鏈，未來三方的合作將會圍繞酒店、旅行社、景區(qū)、商場、餐飲、交通等，并表示將探索“互聯網＋”的新模式。雖然眾薈以酒店直連和大數據為核心“使命”，但從攜程發(fā)布的信息來看，攜程與首旅方面的合作不僅僅局限于酒店領域。
攜程相關負責人也表示，“攜程看好此次合作的未來前景，協同、幫助首旅集團實現線上、線下資源的進一步整合”。首旅方面則表示，此次合作將為首旅集團此后的戰(zhàn)略性發(fā)展和布局提供重要支撐，攜程和眾薈在互聯網平臺及大數據方面的經驗，將為首旅集團未來的發(fā)展提供助力和借鑒。
就在攜程宣布與首旅集團、眾薈簽署戰(zhàn)略合作框架協議的前兩日，阿里旅行剛剛宣布“浙江未來酒店網絡技術有限公司”揭牌，并公布了該公司更為詳細的戰(zhàn)略布局。事實上，酒店領域一向是攜程與阿里旅行持續(xù)競爭、重點布局的業(yè)態(tài)，此前雙方就此便展開了價格戰(zhàn)、封殺戰(zhàn)、口水戰(zhàn)等，并亦步亦趨完善各自布局。
而眾薈是攜程在酒店領域的重要棋子，攜程此前便借助眾薈與阿里旅行展開過多輪競爭。去年3月，攜程旗下慧評網、中軟好泰剛剛合并成立眾薈，挖掘酒店大數據和酒店直連的潛力。幾日之后，阿里旅行聯手阿里巴巴集團投資的石基信息以及阿里巴巴集團旗下的支付等資源推出了“未來酒店”戰(zhàn)略。此外，在酒店“信用住”方面，攜程和阿里旅行也是一個推出“信用住”一個推出“入住通”。
實體酒店成拉攏對象
從最近的動作可以看到，首旅系不僅與阿里旅行有合作，同時與攜程也展開了更為開放的合作。通過攜程與阿里旅行在酒店領域的布局，雙方都形成了“線上平臺＋酒店＋酒店PMS（酒店管理系統(tǒng)）”的格局。對此，有業(yè)內人士指出，爭奪酒店市場除了要借助酒店PMS廠商跑馬圈地，也要招攬實體酒店壯大各自陣營。
中國旅游研究院副研究員楊彥鋒表示，從酒店集團來說，和渠道以及技術公司合作都符合首旅的利益，所以實體酒店是不排斥渠道合作的，“渠道的多元和均衡有利于酒店的利益”。
而這些合作的背后，是資本關聯的背書。公開資料顯示，石基信息是首旅旗下企業(yè)，阿里巴巴在2014年即以28.1億元入股并獲得石基信息15%的股份。同時通過成立合資公司，阿里旅行與首旅酒店之間的關系更為緊密。攜程方面，攜程與華住酒店、鉑濤也有股權關聯，同時華住酒店、鉑濤以及如家的創(chuàng)始人均出自攜程系。北京商報記者還獲悉，攜程除了與首旅有合作之外，接下來也將會通過眾薈與其他連鎖酒店展開合作。
對此，勁旅網總裁魏長仁表示，資本聯系對于以后企業(yè)之間的合作打下了好的基礎，在一定時候會形成“一致行動人”，但對于酒店來說，資本并不意味著站隊，對酒店來說，開放合作才是正道。他還指出，如今實體酒店也越來越重視開放合作，因此包括首旅與阿里旅行和攜程均有合作，同時在錦江系也不排除未來會像首旅一樣與互聯網企業(yè)展開更為深度的合作。不過，楊彥鋒認為，渠道方和資源方的合作與矛盾一直都存在，也是一個永久的焦點，未來不太可能有實質變化。
競爭推動酒店互聯網化進程
酒店方對于與攜程、阿里旅行的“站隊”并不感冒，后兩者如何幫助酒店獲得最大的利益才是關鍵。魏長仁表示，酒店方與在線上平臺的合作內容主要包括數據、營銷、會員打通、分銷等各個方面。
阿里旅行及首旅酒店等成立的合資公司彌補了三方在中小酒店領域的不足。此外，雖然攜程與華住酒店集團有資本關系，但并未影響華住酒店集團與阿里旅行“未來酒店”的合作，同時，藝龍旗下的住哲也接入了阿里旅行的“未來酒店”。
在阿里旅行和攜程不斷更新“對抗武器”的時候，酒店行業(yè)的互聯網化隨之升級。此前在酒店PMS領域，為了解決線上旅游平臺與酒店合作過程中實時房態(tài)的問題，攜程、去哪兒網、藝龍以及阿里旅行、美團等均與酒店PMS廠商展開合作，之后除了借助PMS與酒店直連以掌握酒店實時房態(tài)，同時也瞄準了酒店大數據。如今，在拉攏實體酒店方面，阿里旅行有酒店智慧云體系以及酒店眾籌計劃等，攜程則基于眾薈推動“互聯網＋”。
然而，回歸競爭本身，在阿里旅行推進“未來酒店”一年半之后，攜程與阿里旅行在酒店領域的格局并未改變，且攜程不斷收納藝龍、去哪兒網等擴大自己的實力。魏長仁指出，目前的競爭仍然是戰(zhàn)略層面的，究竟誰輸誰贏仍待檢驗。 |
