揭秘低價團“貓膩”
地接旅行社為爭奪組團社的客源，在接待游客團隊時分文不賺只收成本價，甚至低于成本價收客。在形式上可分為零利潤(地接社收取團費但沒有利潤)， 零團費(地接社不收取或收取不足額團費)， 負團費(地接社向組團社支付“團費”或曰“人頭費”）。
旅游行業(yè)有個術語叫做“賭團”。通俗地說，就是旅行社接“零團費”“負團費”的團隊時，賭的就是購物、自費項目返傭金。參團的游客購買能力越強，當?shù)亟哟穆眯猩缒玫交乜墼蕉唷?/span>
民間發(fā)言人：
東東：低價團，既然進去就必須懂得，世界上沒有免費的午餐，導游確實做得非常累，工資不穩(wěn)定，工作壓力很大，但是我也非常討厭屢屢?guī)в慰腿ベ徫铮毁徫锞屯{游客的，反正我不喜歡參加這樣子的旅游團。
astta：被低價團坑一方面是商家無良，一方面也和消費者維權意識不強和存在貪小便宜心態(tài)有關。
偉立大哥：我們首先要相信天上永遠不會掉餡餅!旅行社導游采取強買強賣，與當?shù)夭涣忌倘斯唇Y，以假充真，以次充好，拿商家回扣，來坑害參團人員!旅游局早有明文禁止。我認為目前處罰力度不夠，以致此類事件常有發(fā)生。參團旅游當事人，一是要強烈抵制，二是要保留證據(jù)，三是及時舉報!讓執(zhí)法部門便于強力打擊!
風兒：雖然那導游確實可惡，可世上也確實沒有免費的午餐，只要不貪便宜，就不會有被罵的結局。
好好哦：低價旅行團騙老年人是家常便飯。他們把老太太老爺爺們帶到店里，然后會出來個講家鄉(xiāng)話的老鄉(xiāng)，說這家店的東西如何如何好，來取得大家的信任。結果老實善良的老人們大多興奮地掏腰包大肆購物了。平常老人們實際很省，而一到了那環(huán)境會失去理智。
報團游小貼士
旅游是件開心、放松的事情。但怎么才能開開心心去旅游，平平安安回到家呢？這其中其實還是有很多事情需要我們注意的。這次的“低價團”事件的發(fā)生讓大家對跟團游又蒙上了一層陰影，但是說實話，跟團旅游省心、省力，不需要我們向自助游那樣親力親為，現(xiàn)如今還有很多有信譽的商家推出了不少精品主題游路線，也不失為一種好的選擇，今天小環(huán)環(huán)給大家介紹一下參加跟團旅游的一些注意事項吧！
1、莫貪小便宜，擦亮眼選擇可信商家：
選擇有口碑、有影響力的旅游機構（如環(huán)球旅行go.huanqiu.com）出品的旅行路線，跟團出游莫貪小便宜，團費低往往需要購物補差額，選擇精品主題路線，簽訂合同之前與客服人員進行仔細的溝通；
2、建議簽合同，看清行程安排再選擇
根據(jù)2013年實施的旅游法，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。也就是說，旅行社不能強制游客去購物，但事前有約定的是可以的！所以，市民在選擇旅行團出行的時候，要選擇正規(guī)旅行社，簽訂正式合同，同時要看清楚行程安排。如果不想進店購物，那就選純玩的線路。
3、看到“尾單”，別著急“搶單”
低價不一定就是不合理，這里要分兩種情況。一種是合理的低價，比如一些旅行社的線路“尾單”，一種是不合理的低價，比如明明不是“尾單”，一個團50個人，卻拋出25個“尾單”，這樣就可能有點問題。市民在選擇出行時不要僅僅被低價吸引，綜合考慮各方面因素，特別是要防范低價背后的陷阱；其次是如果在出行過程中正當權益被侵犯，要及時向旅游部門反映，或撥打全國統(tǒng)一12301旅游服務熱線投訴。
4、拒絕走馬觀花式的團
很多團的安排“時間短、任務重”，明明是二日游，卻安排了七八個景點，每個玩半小時，走來走去非常辛苦，而且不是每個都沒玩好，就是大部分景點都很“雞肋”，整個行程就成了上車睡覺下車拍照，旅行變成了負擔。
4、導游索要小費的行為是違法的
之前有人問環(huán)環(huán)，“如果你去外地旅游，當?shù)匾粋€導游說這個團沒有購物，她賠了，臨走時讓每人給點小費，還說是與國際接軌，應該嗎？”環(huán)環(huán)斬釘截鐵地告訴大家，導游向游客直接或變相索要小費是絕對不允許的。根據(jù)相關規(guī)定，導游、領隊向旅游者索取小費、情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導游證、領隊證。不存在與國際接軌的說法。
5、住宿賓館酒店中的提示
外出自由活動時一定要保存好酒店的地址，電話。看清楚酒店房間中的另收費項目或物品。小編曾因喝了房間中擺放的可樂被收20塊。
6、購物要求商家開具發(fā)票
最好在購物過程中應該要求商家開具發(fā)票，并且保存好購物小票，對一些相關商家的承諾要通過證據(jù)的形式進行保存，以便于進行維權。
7、其他事項
*出門前再次檢查背包：機票、火車票、護照、身份證（小孩戶口本）、通行證等等等。
*必備藥品，自己常用的藥一定隨身攜帶，放在容易取到的地方。
*旅游景區(qū)點周圍的小商販不要惹，不想買的東西不要問價，更不要講價。
注意旅游團的集合時間。
*現(xiàn)在很多酒店不提供一次性洗漱用品，需自備，衛(wèi)生環(huán)保。
*仔細閱讀旅游合同及旅行社根據(jù)您要去的目的地所給的旅游提示。
外出自由活動時一定要保存好酒店的地址，電話。看清楚酒店房間中的另收費項目或物品。小編曾因喝了房間中擺放的可樂被收20塊。 |
