按照國(guó)家旅游局制定、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)的《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，經(jīng)各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)審核，現(xiàn)將2016年第二季度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況匯總公報(bào)如下：
一、填報(bào)情況
統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)顯示，第二季度全國(guó)旅行社總數(shù)為27856家，完成第二季度報(bào)表填報(bào)的為26489家，占總數(shù)的96.39%隨著中秋、國(guó)慶等假期的臨近，越來(lái)越多的市民已開(kāi)始著手準(zhǔn)備出境游。記者注意到，近日國(guó)家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)公民出境旅游人數(shù)已達(dá)5903萬(wàn)人次，較上年同期增長(zhǎng)4.3％。與此同時(shí)，信用卡也隨著人們走出國(guó)門(mén)，成為出境旅游最常用的支付工具，但境外刷卡，往往也存在風(fēng)險(xiǎn)。
境外游盜刷事件頻發(fā)
家住廣州的陳先生，近1個(gè)月未出國(guó)門(mén)，信用卡也未曾離身。近日他卻突然收到多條短信，提示信用卡在加拿大交易失敗。陳先生趕緊致電銀行反饋情況。銀行監(jiān)控部門(mén)查證后確定，陳先生的信用卡在境外刷卡時(shí)被不法分子側(cè)錄并制作偽卡，進(jìn)而嘗試盜刷。
陳先生回憶稱(chēng)，自己并未去過(guò)加拿大，而是在今年年初曾去過(guò)東南亞地區(qū)并有過(guò)刷卡消費(fèi)，當(dāng)時(shí)卡片也是提供給服務(wù)人員代為刷卡。針對(duì)境外網(wǎng)站盜刷增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，各銀行信用卡也不斷加碼安全保障。如廣發(fā)信用卡今年聯(lián)合VISA、Master－Card推出“3D驗(yàn)證服務(wù)”，保障信用卡持卡客戶(hù)網(wǎng)上交易安全，防范網(wǎng)上偽冒交易。
境外用卡安全三要點(diǎn)
在出境游的同時(shí)應(yīng)該如何保障信用卡安全呢？記者近日采訪了幾大銀行的信用卡中心，總結(jié)了境外旅游需要注意的用卡安全實(shí)用建議。
出游前：告知銀行出游行程。廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人建議客戶(hù)在出境前致電客服熱線(xiàn)登記境外用卡時(shí)間和行程，以便銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控卡片使用情況，發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)凍結(jié)。同時(shí)，持卡人在出境前需確保開(kāi)通信用卡短信支付提醒以及手機(jī)跨國(guó)接收短信或電話(huà)漫游功能，或是綁定微信銀行，保證自己能隨時(shí)掌握信用卡交易動(dòng)態(tài)。
出游中：卡片不離視線(xiàn)，丟卡及時(shí)掛失。游客在國(guó)外刷卡時(shí)，不要讓卡片離開(kāi)自己的視線(xiàn)，同時(shí)要注意遮蓋或者刮去CVV2碼以防泄露。消費(fèi)時(shí)盡量選擇正規(guī)商戶(hù)，不要輕信店員將信用卡交給店員刷卡。
出游后：必要時(shí)更換卡片。為保障賬戶(hù)信息安全，持卡人可在回國(guó)后致電發(fā)卡行，申請(qǐng)換卡或在接到發(fā)卡行換卡建議時(shí)積極配合。
由于絕大多數(shù)的境外盜刷都是發(fā)生在持卡人回國(guó)以后，所以對(duì)于境外游歸來(lái)的旅客，回國(guó)后的三四個(gè)月內(nèi)要隨時(shí)留意信用卡使用情況。廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，如遇“卡不離身被盜刷”的情況，需要及時(shí)報(bào)案，同時(shí)致電發(fā)卡行相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)凍結(jié)信用卡和追回消費(fèi)款項(xiàng)。
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28個(gè)地區(qū)填報(bào)率超過(guò)90%，其中湖南、內(nèi)蒙、寧夏、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、海南、山東、貴州、浙江的填報(bào)率達(dá)到100%。
二、入境、國(guó)內(nèi)和出境旅游三大市場(chǎng)情況
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2016年第二季度全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)343.55萬(wàn)人次、1416.02萬(wàn)人天，接待487.71萬(wàn)人次、1591.51萬(wàn)人天，同比下降2.08%、增長(zhǎng)1.12%，下降4.77%和增長(zhǎng)0.88%。
第二季度旅行社入境旅游外聯(lián)人次排名前十位的客源地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為香港地區(qū)、韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)、澳門(mén)地區(qū)、泰國(guó)、美國(guó)、日本、馬來(lái)西亞、新加坡、俄羅斯
第二季度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地國(guó)家或地區(qū)由高到低依次為香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)、澳門(mén)地區(qū)、美國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、日本、新加坡、俄羅斯
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