10月18日,北京金色世紀商旅網(wǎng)絡科技股份有限公司(證券簡稱:金色世紀,證券代碼:838805)在北京麗晶酒店舉辦“新起點·新平臺”新聞發(fā)布會,慶祝金色世紀成功登陸新三板。會上,金色世紀對其新近推出的線上產(chǎn)品----移動智能出行平臺產(chǎn)品“空鐵管家”進行了產(chǎn)品說明。“互聯(lián)網(wǎng)+資本市場+金色世紀線下的“D2D”商旅全程無縫的服務體系”,正在為中高端商旅人士提供更為優(yōu)質(zhì)的出行服務體驗,也將繼續(xù)領跑商旅出行增值服務行業(yè)。
服務成就品質(zhì),18年專注打造貴賓出行體驗
成立于1998年的金色世紀,是中國商旅行業(yè)最早一批增值服務供應商,致力于打造商旅出行全程無縫的管家服務,首創(chuàng)“D2D”(Door-to-Door 門到門)全程服務模式,即向會員提供從家門口到機場門口,機場門口到酒店門口的全程協(xié)助、導引服務,涵蓋旅行前的機票、火車票、酒店預訂、保險購買、租車,旅行過程中的提前代辦值機手續(xù)、代換登機牌、快速安檢通道、協(xié)助托運行李、機場高鐵站貴賓廳休息、登機提醒與引領、全國汽車道路救援等各個環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)商旅服務行業(yè)相比,金色世紀的服務真正實現(xiàn)了客戶出行線上線下的無縫對接,不僅降低了客戶出行成本,提高了出行效率,更讓客戶體驗到了出行過程中的安逸與舒適。
18年來,金色世紀不斷完善自身專業(yè)服務品質(zhì),成為國內(nèi)商旅行業(yè)首家獲得“國際金鑰匙組織”服務認證的企業(yè),并獲得國家ISO9001質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系兩項權威認證。金色世紀作為國內(nèi)唯一在貴賓服務領域內(nèi)同時擁有自主服務資源和銷售網(wǎng)絡的企業(yè),其直營的“金色逸站“(機場&高鐵貴賓廳)現(xiàn)已覆蓋全國大部分一線城市和地區(qū),每年為百萬人次提供服務。
市場戰(zhàn)略升級,宏觀政策調(diào)整,成就細分行業(yè)新機遇
隨著宏觀經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展,以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和拉動內(nèi)需政策的逐步實施,居民消費能力的提高,中國商旅出行支出將進一步擴大,消費升級成為必然,商旅行業(yè)發(fā)展空間巨大,金色世紀作為中高端商旅貴賓服務的領軍企業(yè)必然受惠其中。另一方面,當前航空公司加強直銷力度,打擊不規(guī)范票代的強力舉措,客觀上推動了細分行業(yè)的重新洗牌,一些不規(guī)范的中小代理以及不具備核心資源、核心競爭力的公司正在被清洗出局,對于金色世紀這樣未雨綢繆、提前轉(zhuǎn)型、積累了大量核心資源、規(guī)范經(jīng)營的公司,無疑是又一重大利好。
同時,金色世紀以會員制為主的客戶結(jié)構(gòu)也為其提供了極強的抗風險能力,競爭力凸顯。據(jù)了解,公司在進一步布局國內(nèi)金色逸站的同時,在2016年已啟動開拓國際市場,一些重要的國際航空樞紐機場已進入金色世紀的布局藍圖。
“互聯(lián)網(wǎng)+資本”與“滿意+驚喜”,成就客戶全新商旅體驗
掛牌新三板,意味著金色世紀登陸資本市場,這為其進一步拓展市場打通了資本通道。以此為契機,金色世紀推出了面向大眾消費者的“空鐵管家“移動終端開放平臺。互聯(lián)網(wǎng)與資本的結(jié)合,終將為金色世紀帶來新的機遇。憑借其領先的客戶出行大數(shù)據(jù)分析技術和金色世紀龐大的會員體系,一個服務更加貼心、網(wǎng)絡更為強大的金色世紀,必將為每位新老會員提供更為高效、便捷、舒心、安逸的無憂商旅全程服務。
值金色世紀新三板掛牌之際,回想企業(yè)從創(chuàng)立之初到如今的厚積薄發(fā),真正值得驕傲的不是榮耀光環(huán),而是這些年來沉浸在商旅領域的視野與專注,以及折射出來的發(fā)展張力。伴隨這種持續(xù)深耕商旅領域的專業(yè)態(tài)度,一顆高端出行的行業(yè)之星正耀眼升起。 |