8月30日至9月1日,第三屆北京國際健康旅游博覽會在北京全國農(nóng)業(yè)展覽館舉行。
放眼現(xiàn)在的健康旅游產(chǎn)業(yè),就其市場規(guī)模和增長潛力而言,健康旅游是一個利益豐厚的業(yè)務,全球醫(yī)療旅游市場規(guī)模455億美元至720億美元,如果將養(yǎng)生旅游也納入其中,整個市場盤子會更大。健康旅游是旅游業(yè)中發(fā)展非??焖俚念I(lǐng)域,預計年增長率可以達到7.5%—9%。
針對如何更好地推動健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,與會專家、學者、產(chǎn)業(yè)行家等從不同角度建言獻策,攜手繪制健康旅游的時代畫卷。
發(fā)揮政府主導作用 國際組織持續(xù)發(fā)力
在政府政策支持方面,健康旅游是中醫(yī)藥發(fā)展面臨的新課題,健康+旅游的新模式契合了人民群眾健康需求的新特點,適應醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變的新要求,踐行了大健康、大衛(wèi)生的新理念。
國家中醫(yī)藥管理局國際合作司司長王笑頻表示,此前,國家中醫(yī)藥管理局會同原國家旅游局共同發(fā)布了《關(guān)于促進中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的指導意見》,提出要促進旅游與中醫(yī)藥融合發(fā)展,開發(fā)中醫(yī)藥旅游健康產(chǎn)品,打造中醫(yī)藥健康旅游品牌,壯大中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)。
聯(lián)合國世界旅游組織顧問黃宏炳講道:“聯(lián)合國世界旅游組織作為一個旅游管理部門,希望能夠大力發(fā)展健康旅游。健康旅游可以幫助我們帶來就業(yè),幫助提升人民收入,也可以使整個旅游行業(yè)更加繁榮的發(fā)展,不同行業(yè)合力能夠把不同力量、資源,特別是在一些偏遠地區(qū)的資源更好調(diào)動起來。所以希望能夠把健康旅游長期穩(wěn)定的發(fā)展作為我們的重中之重。這也要靠各部門合作,包括靠不同資源的調(diào)動。”
黃宏炳介紹說,東盟也是認識到健康旅游的重要性,推出了一系列舉措,如2016年啟動了“東盟SPA服務標準”,旨在發(fā)展東盟養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),整個服務標準明確認證了所有流程,包括提升的東盟從事按摩行業(yè)的能力,包括服務和設(shè)施質(zhì)量?!稏|盟旅游戰(zhàn)略計劃(2016—2025)》其中囊括了要繼續(xù)開發(fā)和推廣東盟健康和養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的區(qū)域戰(zhàn)略。
培育市場主體 開發(fā)健康旅游產(chǎn)品
專家學者以“發(fā)現(xiàn)健康新資源 助力旅游大市場”為主題,研討焦點在如何挖掘健康旅游新資源,打造健康旅游產(chǎn)品,以及加強業(yè)內(nèi)渠道合作,擴大市場對接等方面拿出切實可行的策略和行動路徑。
中國旅游研究院院長戴斌就健康旅游的發(fā)展指出,首先要擴大健康旅游的觀念推廣和理念導入。其次是加大數(shù)據(jù)、科研、教育領(lǐng)域中的公共投入。大數(shù)據(jù)是健康旅游的關(guān)鍵動能,為此我們需要培育復合型人才,需要讓旅行社人員去了解一些健康中醫(yī)藥方面的專業(yè)名詞,不要說外行話,也希望醫(yī)療部門、健康保健部門能夠有一些市場化的思維,能夠更好地為游客提供服務。再次是培育健康旅游的市場主體,有沒有企業(yè)跟進是關(guān)鍵,市場的思維必須用商業(yè)的邏輯去解決。培育面向大眾的產(chǎn)品體系,任何時候不要把高而又高的產(chǎn)品當成我們市場的全部,要看到市場要下沉。
新繹控股集團副總裁、新繹健康董事長張利娜講道,“針對健康+旅游內(nèi)容怎么更深入落地,我們一直在探索的是把健康內(nèi)容和旅游場景怎么在游前、游中、游后進行深度健康內(nèi)容的融入。我們希望把健康當成我們的使命,圍繞客戶真真正正的真需求,對健康功效的需求,對他全生命周期健康內(nèi)容的需求,以一個非常開放的、無邊界的、生態(tài)的原則,一起去共同為客戶創(chuàng)造這樣的價值。”
借鑒國外經(jīng)驗 擴大國際合作
發(fā)展健康旅游產(chǎn)業(yè)要擴大健康旅游的國際合作,戴斌表示,“希望在跨國醫(yī)療救助,甚至在一些醫(yī)療保險支付方面,甚至公共保險支付方面,能夠?qū)崿F(xiàn)跨境合作、跨境流動,只有大家這個方面后顧之憂解決掉,我們市場主體才能真正發(fā)展起來。”
2018年5月9日,暹粒吳哥國際醫(yī)院與泰州市衛(wèi)計委代表團,在暹粒吳哥國際醫(yī)院舉行中醫(yī)藥項目合作備忘錄簽字儀式。該合作備忘錄旨在探索“一帶一路”國家醫(yī)療衛(wèi)生服務融合發(fā)展新模式,推動中醫(yī)藥走向世界。擬定合作方式包括建立友好協(xié)作醫(yī)院及吳哥國際醫(yī)院泰州中醫(yī)醫(yī)療中心、開展遠程診療合作、開展中藥項目合作、推動建立醫(yī)藥銷售平臺、建立中醫(yī)藥文化與旅游點等。
泰州市衛(wèi)生健康委員會副調(diào)研員王彬表示,“我們很注重跟境外的合作,一年來,雙方在以中醫(yī)藥為主要內(nèi)容的技術(shù)、人才、產(chǎn)品、設(shè)備與旅游文化交流等方面展開友好密切的合作。”
凱撒旅游副總裁張蕤表示,我們是做出境旅游的平臺,也在觀察國際上非常多的成熟案例,希望能夠把這些國際上的案例跟國內(nèi)業(yè)者做一些分享。歐洲和東南亞、日本旅游目的地,都會以當?shù)刭Y源和當?shù)匚幕t(yī)療基礎(chǔ)為前提,提供全方位、綜合的醫(yī)療健康概念的度假產(chǎn)品。
她說:“我們視角以往更多放在游客服務和中國游客走出去方面,其實中國市場上現(xiàn)在也有很多優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥資源的產(chǎn)品在呈現(xiàn),我們也希望通過凱撒旅游20個海外分公司,可以把中國這些醫(yī)養(yǎng)資源和傳統(tǒng)醫(yī)療海外推廣責任能夠承擔起來,跟國內(nèi)業(yè)者和主管單位一起共同配合,把中國的傳統(tǒng)醫(yī)學、傳統(tǒng)養(yǎng)生概念用一種非?,F(xiàn)代化的方式推廣到國際市場。” |