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進口食品無標注 顧客來維權

時間:2016-07-29 18:04:30  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網(wǎng)

不少人呢,覺得外國的月亮比中國圓。所以這進口食品的生意好做的,但實際上呢,,買賣的問題也不少,喏,下面波波要講的事情呢,就是關于進口食品店的。

同期聲:陳朋:10天前我在他們家買的豬肉脯  回家過后我食用了之后發(fā)現(xiàn)沒有生產(chǎn)日期  他們家的小票上有他們家微信 我就聯(lián)系他家微信 他們家的微信說都是當天產(chǎn)的 可以過來退貨 我說我已經(jīng)開出來吃了 他們就沒有理我 我過幾天再發(fā)信息的時候 他們已經(jīng)把我拉黑了   
陳朋買豬肉鋪的食品店叫“小叮當”,店內除了常規(guī)商品外,還專門賣一些進口食品。除了豬肉鋪沒有生產(chǎn)日期之外,這里賣的德運奶粉也沒有中文標注。    
同期聲:記者:你當時買的時候怎么沒提出這個疑問???    
同期聲:陳朋:當時買的時候拿得比較匆忙 準備回家送人的    
陳朋一下子拿了5袋,幫幫團的小施一看發(fā)票日期啊,居然是昨天,而且是在“小叮當”把陳朋“拉黑”之后。  咦,奇怪的嘛,前頭已經(jīng)和商家有著矛盾咧,陳朋囊為還敢在噶店里買奶粉啊,還一下子買了5袋。   
不要急撒,來聽陳朋講講看。    
同期聲:陳朋:因為就是想來買            
記者:是不是他們把你惹惱火了,你特意再來買的,你說實話?            
陳朋:可能有一點點 就是想買來送人  然后只能選他們家 因為附近沒什么其他的代購店了 我第一目的肯定是退掉它  第二對我私人肯定要有賠償
個么,店家是囊佬解釋的呢?幫幫團的小施來到 “小叮當”,對方態(tài)度不錯,對于豬肉鋪和奶粉的問題,工作人員也解釋咧。 
同期聲:小叮當覓食記工作人員 徐小鳳:(豬肉脯)自己在作坊里面做的 但的確口感不錯 有時候我們會推薦 我們回去拿 他有自己的包裝袋 那的確是我們做的 也不完善 之后我們會更加規(guī)范 比如說生產(chǎn)日期 比如說產(chǎn)地 后期我們會嚴格地做好我們自己
個么奶粉呢,徐小鳳說叫,我家的食品都有正規(guī)進貨渠道,也有國家的出入境檢疫證明的。
同期聲:小叮當覓食記工作人員 徐小鳳:要不就是營業(yè)員遺漏了沒有貼  要不就是我貼了他有什么誤會  我們都是有正規(guī)手續(xù)的 如果他需要的話 我們都可以提供給他  大家對食品安全(的要求)是非常嚴格的 像我們是做長久生意  我們不可能做砸我們自己招牌的事情
當天呢,徐小鳳說叫,他會主動聯(lián)系陳朋協(xié)商處理此事。另一方面,對于噶些進口食品店,工商部門也有提醒。
同期聲:武進區(qū)市場監(jiān)督管理局湖塘分局工作人員 周克宇:這些進口食品店 所賣的產(chǎn)品一定要有中文標注  這是國家明文規(guī)定的 消費者購買到?jīng)]有標注的可以索賠  至于對方是不是特意的“知假打假”暫時沒有明文的法律去確定  我們只能統(tǒng)稱為消費者
事情是解決佬嘞,但是也給各個外貿食品店提劣一個醒,你家上柜買賣的商品一定要有中文標注,否則么,就算別人特意買了來要你賠鈔票,你也只好賠啊。

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