Tony老師“手一抖” 潮男錫紙燙變精神小伙 |
| 時間：2021-07-28 20:46:39 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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原先我們管理發(fā)師都叫嗲個阿濤、阿軍，現(xiàn)在理發(fā)師都是洋名字，叫Tony、Peter，好像取了個洋名字就走在時尚前沿了，但是不少朋友還是對Tony老師很失望，說是理發(fā)店的Tony永遠(yuǎn)剪不出我們要的造型。看撒，剛剛參加完高考的阿凱，上個月剛燙了一個時髦的錫紙燙，結(jié)果Tony老師一剪刀下去，造型全沒了，阿凱急得都要哭了，一起去看看呢。
阿凱：本來燙的錫紙燙，看上去造型還可以，就怕他這樣剪了之后開學(xué)去見同學(xué)，同學(xué)會嘲笑我的發(fā)型。
阿凱上個月剛燙了一個易烊千璽同款錫紙燙，本想等大一開學(xué)好好點展示一下自己的新面貌，結(jié)果現(xiàn)在剪下來，自己左看右看都看不出是錫紙燙了，倒是有點像精神小伙了。個么這回阿凱想去修修頭發(fā)的時候，和理發(fā)師是怎么說的呢？
阿凱：就只要把兩邊剃短一點就行，然后他就把我上面的全都剃短了。
阿凱說天太熱了，自己只是想稍微把頭兩邊修短一點，上面的造型可不能動啊。沒想到自己玩手機沒在意，再抬頭一看么，上面的頭發(fā)都給剪短了。關(guān)鍵是理發(fā)店的處理態(tài)度還不是很客氣。
阿凱：那個女店員就上手用她的左手推我的右胸，把我往后推，她還死不承認(rèn)她推了我。然后我找她店長理論的時候，她就在旁邊罵我。
聽到店員罵臟話，阿凱覺得這家理發(fā)店不來事，要把之前在這辦的1000元會員卡給退了。后來，幫幫團的小秦也找到阿凱說的曼妮井尚護膚造型店問問情況，店長覺得大家鬧得不開心，完全是因為阿凱漫天要價。
曼妮井尚護膚造型店
店長：剪頭發(fā)剪短了，他讓我賠償2000塊錢，這應(yīng)該屬于敲詐吧？
頭發(fā)剪的不滿意，要怎么賠償我們后面再說，先要來問問給阿凱剪頭發(fā)的Tony老師，究竟是怎么一回事。
曼妮井尚護膚造型店
理發(fā)師：他上面也沒有說剪短，他就說兩邊太長了，要我給他剪短一點。
記者：但他的意思是上面不要剪，因為他燙了造型上面比較漂亮，暫時不要剪。
曼妮井尚護膚造型店
理發(fā)師：他就說修一修，要是說想留長的話，我上面就不會給他剪了。
記者：在剪短中有問過顧客，我現(xiàn)在剪的怎么樣嗎？
曼妮井尚護膚造型店
理發(fā)師：沒有。
這位Tony老師還是店里的首席理發(fā)師，他說一般客戶沒有具體要求時，按照慣例修一修就是全部剪短一點，自己這回也的確存在疏忽老?？礃幼?，阿凱要再留長頭發(fā)還要個把月的，這下怎么辦呢？
曼妮井尚護膚造型店
店長：我知道是我的問題，我可以給你免單，或者下次給你修修，這個剪短了，難道讓我給你長上去嗎？你要講道理啊！就像我給你剪短了，我能怎么辦呢？
阿凱：什么叫你能怎么辦？這是你剪的呀。
店長的態(tài)度還是蠻強勢的，覺得剪短了么就剪短了，沒什么大驚小怪的，反而指責(zé)阿凱有點無理取鬧。
阿凱：監(jiān)控里面有的呀，你不要在這搞笑了。
曼妮井尚護膚造型店
店長：你就是個巨嬰，你媽被你氣走很正常。
阿凱：你來說我媽？你有什么資格說我媽？
都說顧客是上帝，何況剪頭發(fā)總要依著顧客的要求，還是好好點講講該怎么處理吧。
記者：他說要退這個卡都能退是吧？
曼妮井尚護膚造型店
店長：對，按照還剩多少錢退就行。
最后店長表示因為這個會員卡是阿凱母親辦的，這回阿凱母親理完發(fā)有急事先走了，如果大家以后不想再合作了，可以讓阿凱母親親自來辦理退卡。
【電話采訪】
記者：您要是不想在這消費的話可以退卡，這邊店長說要是你親自來處理的話，就可以把卡退掉，您是什么想法呢？
阿凱母親：可以的。
最終阿凱母親愿意退卡來結(jié)束這場不愉快的理發(fā)，這個理頭發(fā)看似小事情，其實剪的好不好還真是蠻影響心情的，個么大家是否也有相同的理發(fā)經(jīng)歷呢？一小段廣告之后，咱們來聽聽大家怎么說。
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