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施工不當(dāng)水管爆 業(yè)主家無辜受淹

時(shí)間:2021-08-13 20:37:37  來源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽湖網(wǎng)
小區(qū)將自來水供水由二次供水變成直供水,本來是一個(gè)好事,但是,最近家住中天名園的余女士卻因?yàn)樽詠硭脑?,家里遭了殃,那么,到底是怎么回事呢?BR>中天名園業(yè)主 余女士
我下班回來看到家里進(jìn)了水,這個(gè)水已經(jīng)漫到電視柜跟前,我第一時(shí)間就找物業(yè)公司,物業(yè)公司說是第15樓水管爆了,下面影響了,我覺得就是說你如果知道水管爆的話,第一時(shí)間應(yīng)該打一下我們樓下說一下情況,但是他沒有, 我自己回來以后才發(fā)現(xiàn)的。
余女士說事體發(fā)生在上個(gè)月的17號(hào),當(dāng)時(shí)寧她下班回來開門后就看見地板上有一層的水,而公共走廊的瓷磚上也有水印,到物業(yè)那里一問,才曉著下午自來水供水改造的時(shí)候,施工人員操作失誤,導(dǎo)致水管破裂,而被水淹的還不止余女士一家,還有12樓的黃師傅家。
中天名園業(yè)主 黃師傅
(孩子)拿那個(gè)掃把掃水,我一看這個(gè)屋里面也是水,把床掀起來,床墊子拿出來,那里面的水更多。
因?yàn)閮杉叶际腔貋砗蟛虐l(fā)現(xiàn)家里被淹了,也可以推測(cè)家里地板可能已經(jīng)泡了一陣子,果不其然,淹了沒幾天地板就出現(xiàn)了鼓包的現(xiàn)象。而且還散發(fā)著一股霉丑味。于是余女士又找到物業(yè),但是對(duì)方表示責(zé)任不在他們,推說是自來水施工失誤導(dǎo)致的,讓他們找自來水公司去協(xié)商解決方案。
中天名園業(yè)主 余女士
物業(yè)公司就給了我一個(gè)自來水公司的號(hào)碼,讓我們自己聯(lián)系自來水公司,然后我也打了,然后一直說下一周,已經(jīng)過去了4周,都一個(gè)月了,他派人看過兩次了,但是至于怎么處理就一直沒有說法。
因?yàn)檫t遲沒有說法,余女士只好向幫幫團(tuán)求助,個(gè)么,讓幫幫團(tuán)記者先去物業(yè)那里問問情況,這個(gè)滲水的責(zé)任到底該誰來買單呢,物業(yè)工作人員解釋到,當(dāng)天自來水施工人員操作失誤導(dǎo)致業(yè)主家被淹,并沒有告知他們,直到有業(yè)主反映了才知道,至于為什么直接讓業(yè)主聯(lián)系自來水公司,因?yàn)樯婕暗劫r償問題,物業(yè)覺得雙方直接協(xié)商更合適。
中天名園物業(yè)工作人員
開始施工單位沒有跟我講,因?yàn)樗謳着脑斓?,等業(yè)主回家后發(fā)現(xiàn)這個(gè)事的,我們隨時(shí)組織人員去看啦,找保潔把它清理掉了,我們的水表箱和電表上電梯也被淹了,自來水公司也進(jìn)行了賠償,這個(gè)自來水公司我相信他會(huì)賠給你的,具體怎么流程怎么走怎么弄,這個(gè)我們也不清楚。
個(gè)么,物業(yè)不清楚,幫幫團(tuán)記者再去問問江河港武水務(wù)常州有限公司呢,該公司稽查部經(jīng)理劉志強(qiáng)表示,中天名園二次供水改造過程中,有兩戶業(yè)主家中進(jìn)水,他們已經(jīng)前去查看協(xié)商。
江河港武水務(wù)常州有限公司稽查部經(jīng)理 劉志強(qiáng)
地板受損是需要經(jīng)過一個(gè)階段之后才能把問題暴露出來,有的地板一般下面是有木楞的,時(shí)間長(zhǎng)了干了以后影響不大,有的強(qiáng)化地板,進(jìn)了水之后過一階段會(huì)拱起,問題會(huì)比較大一點(diǎn),我們也會(huì)過一階段再和施工單位一起去現(xiàn)場(chǎng),看一下到底情況怎樣,跟用戶來協(xié)商一下如何處理。
既然江河港武水務(wù)表示一定會(huì)處理好兩戶受淹業(yè)主家的賠償問題,個(gè)么業(yè)主也不要太擔(dān)心了,幫幫團(tuán)也會(huì)繼續(xù)關(guān)注的。

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