半是尖鋒半是柔,在我區(qū)司法行政戰(zhàn)線上,有這樣一群“花木蘭”,她們對黨忠誠、信念堅定,懷著對法治精神的信仰,推進(jìn)我區(qū)法治建設(shè)和司法行政工作,她們牢記初心使命,用法治力量為群眾撐起晴空、送上溫暖。
【普法現(xiàn)場】
上午9點,南夏墅司法所負(fù)責(zé)人上官佳英像往常一樣來到南夏墅街道萬塔村,在與群眾拉家常時見縫插針地宣講了當(dāng)下與人民群眾息息相關(guān)的民法典、法律援助法等。
南夏墅街道萬塔村村民 丁仲維
有了矛盾在這里商量,沒有其他人在,矛盾好解決,之前有一戶人家錢借給別人,別人不還,最后律師來這邊解決了。
上官佳英今年38歲,2008年來到南夏墅街道司法所工作,憑著對司法行政工作的執(zhí)著和熱愛,和對轄區(qū)百姓的滿腔熱情,她從一名基層司法行政干警做起,15年間走遍田間地頭、農(nóng)家院落、鄉(xiāng)間路邊,細(xì)心排查矛盾糾紛,耐心開展人民調(diào)解,長期在基層一線的經(jīng)歷,讓她深感普法的重要性。
南夏墅街道司法所負(fù)責(zé)人 上官佳英
像涉及到房屋買賣、土地流轉(zhuǎn),他們還是需要法律咨詢的,學(xué)法懂法肯定是我們用法的前提,基層普法可以為大家提供良好的學(xué)法平臺,往大了說也是構(gòu)建法治社會的現(xiàn)實需要。
辦一場普法講座,貼一張普法海報固然有宣傳效果,但也存在著針對性不強、受眾范圍不廣的問題。自從成為司法所負(fù)責(zé)人以來,上官佳英堅持以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)引領(lǐng)街道法治建設(shè)工作,以惠民服務(wù)帶動全民學(xué)法守法熱潮,主張用群眾喜愛的形式來宣傳黨的政策和法律法規(guī),增強了普法的實效性和群眾的獲得感。
南夏墅街道司法所負(fù)責(zé)人 上官佳英
早在2015年我們就已經(jīng)在魅力南夏墅公眾號開辟專欄,叫“佳英說法”,我們會在上面放法律條文解釋,案例說明,以案釋法,后來視頻號興起,我們專門開辟視頻號,取名“南南說法”,會請調(diào)解主任、工作人員、顧問律師,用視頻方式解說法 律條文 更有新鮮感,更具體一些,在宣傳工作方面我們也在不斷創(chuàng)新。
隨著普法的深入推進(jìn),群眾法治意識不斷加強,行政復(fù)議案件也在逐年遞增。面對群眾的行政復(fù)議需求,當(dāng)天下午2點,區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長鄭喆正在行政復(fù)議窗口前,耐心傾聽著申請人的訴求。近年來,區(qū)司法局不斷推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè),在復(fù)議為民提質(zhì)增效的要求下,即使申請人帶來的材料比較多,鄭喆仍然要在短時間內(nèi)熟悉案子并做出基本判斷。
武進(jìn)區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長 鄭喆
行政復(fù)議跟行政訴訟相比具有程序簡便、效率高的優(yōu)點,和化解行政爭議主渠道的作用,辦案期限正常60天,通過依法延長可以有90天,跟法院訴訟辦案時間比是大大縮短了,老百姓向我們郵寄一份申請書,也不需要任何費用就可以達(dá)到目的。
法律以其嚴(yán)肅而“剛”,女性因其柔和而有力量,從事行政復(fù)議應(yīng)訴工作13年,鄭喆共辦理、審核行政復(fù)議案件700多起,經(jīng)辦案件無一起因違法或不當(dāng)被法院撤銷。在每一起案件中,她總是能透過女性視角關(guān)注案件當(dāng)事人的感受,耐心做好解釋說理工作,并堅決維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
武進(jìn)區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長 鄭喆
老百姓來申請行政復(fù)議有埋怨和憤怒也是很正常的,首先我們保持法律底線,如果行政機關(guān)有不規(guī)范行為,我們肯定守住底線,進(jìn)行相關(guān)糾錯,其次能夠為老百姓解決生活中實際的問題
面對體制改革后的新形勢,為了更好地做好行政復(fù)議工作,鄭喆十分注重發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢。在行政復(fù)議應(yīng)訴科的另外三名同事基本都是剛畢業(yè)便加入隊伍的“90后”,因此鄭喆也成為了大家心中的知心大姐姐。面對一些案件中的疑難點,她經(jīng)常會組織大家共同商討,鼓勵新老同志之間互學(xué)互鑒,攜手提升業(yè)務(wù)能力。
區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科員 沙垚垚
有些當(dāng)事人情緒不太好,我們鄭科都會很耐心去傾聽他人訴求,這也給我啟發(fā),我們要把自己代入到當(dāng)事人角度去想問題。
同樣作為非訴便民服務(wù)之一,近年來區(qū)司法局堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,不斷拓寬多元解紛渠道,從源頭上減少訴訟增量。2017年,市民王女士與朋友合伙在御城購買一套房屋,事后雙方發(fā)生投資分歧,出于對朋友的信任,當(dāng)時王女士手上沒有留下足夠證據(jù),咨詢多方律師后得知勝訴幾率渺茫,無奈來到了武進(jìn)區(qū)社會矛盾調(diào)處中心尋求幫助,在主任陳葉華的疏導(dǎo)勸解下,經(jīng)過短短一個月的時間,雙方之間的矛盾就得到了圓滿解決。
市民 王女士
她跟我了解詳細(xì)情況后,她就開始聯(lián)系對方,前前后后有三四次,在法律這塊給了我很多指點
自2003年從事司法行政工作以來,近20年間,陳葉華堅持每天在一線認(rèn)真接待來訪群眾,為困難群眾、調(diào)解雙方當(dāng)事人排憂解難。她主持和參與全區(qū)重大矛盾糾紛調(diào)解百余件,成功調(diào)處各類矛盾糾紛500余件,尤其在在婦女兒童權(quán)益保護(hù)和農(nóng)民工維權(quán)工作中成績突出,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。在各類矛盾糾紛中,陳葉華總是能設(shè)身處地為雙方當(dāng)事人著想,動之以情,曉之以理,幫助當(dāng)事雙方尋求最優(yōu)解。
武進(jìn)區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處中心主任 陳葉華
很多人的糾紛不是非常大,但是雙方為這個事情對抗力量,包括牽扯的方方面面積怨比較深,能夠幫助他們消除這樣的誤會,消除對立,最終放下和對方和解,感謝他們給我這樣的機會,我也希望每個人從自己的過往中學(xué)會如何去生活,如何去交朋友,如何達(dá)到幸福彼岸。
在長期的調(diào)解工作中,陳葉華還不斷積累工作經(jīng)驗,勇立潮頭、引領(lǐng)創(chuàng)新,按照行業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛分布特點,參與建設(shè)專職調(diào)解員隊伍。在她的帶領(lǐng)下,自2020年以來,中心共調(diào)解各類矛盾糾紛約500件,接待群眾來訪咨詢2000余人次,其中參與化解重大群體性矛盾糾紛18件,案件調(diào)解成功率98%以上,群眾滿意率100%。
武進(jìn)區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處中心主任 陳葉華
我們目前全區(qū)建立有醫(yī)調(diào)、物調(diào),包括交通事故、勞動爭議等調(diào)委會有8個,他們在各自職能部門和司法行政部門共同協(xié)助下來開展專業(yè)性調(diào)委會工作,專業(yè)性調(diào)委員建設(shè)有利于在專業(yè)領(lǐng)域化解熱點領(lǐng)域和焦點領(lǐng)域的矛盾糾紛,為社會和諧穩(wěn)定做出重大貢獻(xiàn)。
武進(jìn)區(qū)司法局副局長 熊琦
在區(qū)司法行政系統(tǒng)中像陳葉華、鄭喆這樣的女同志還有很多,他們堅守公平正義,積極為民服務(wù),在人民調(diào)解、行政復(fù)議、法律服務(wù)等方面為群眾排憂解難,使得群眾感受到法治溫暖,為基層社會治理貢獻(xiàn)著“她”力量,奮進(jìn)新時代,共赴新征程,女性是偉大事業(yè)的建設(shè)者,文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,敢于追夢的奮斗者,我們將用自己的智慧和力量澆灌幸福的生命之花,書寫壯美的人生篇章。
勤奮是“她”工作的底色,誠摯是“她”待人的品格,專業(yè)是“她”服務(wù)的基礎(chǔ),堅定是“她”前行的力量,不同的崗位,一樣的擔(dān)當(dāng),致敬我們身邊的每一個“她”。
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