接著來看。前不久,家住湖塘的楊麗將兒子的兩雙運(yùn)動(dòng)鞋送到路勁城小區(qū)外面的潔希亞國際洗衣店清洗,沒想到過兩天去拿的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)40碼的鞋墊竟然縮成36碼了。
我摸里面看有沒有干透,我摸了里面的鞋墊,怎么都縮到一塊了?沒有攤平嗎?我就給他拿出來一看,不對勁,是鞋墊全都縮到一起了。 楊麗說,這雙運(yùn)動(dòng)鞋是今年3月21號買的,兒子一共也就穿過兩三次,現(xiàn)在鞋墊縮成這樣已經(jīng)沒用了,而且一起送洗的另一雙運(yùn)動(dòng)鞋也沒有清洗干凈,鞋頭部分還是有發(fā)黃的污漬。而在處理方案上,楊麗和店方經(jīng)過溝通,沒能達(dá)成一致。 楊麗 那雙白色的他沒洗干凈,他說我后面都給你洗得白白凈凈,你前面洗不掉那也不是我的問題,他說要不你放在這,我再給你洗一遍或者再洗兩遍,她說你這個(gè)是油還是什么?我說我不知道是什么東西,我自己知道是什么東西能洗掉,我還拿你這來洗嗎?當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)鞋子有問題的時(shí)候,你就態(tài)度好一點(diǎn),我就隨便買一個(gè)鞋墊,我是能接受的,她的態(tài)度不好。 隨后,記者陪同楊麗一起來到這家洗衣店,在說明來意后,洗衣店負(fù)責(zé)人解釋,楊麗一直在質(zhì)疑是用洗衣機(jī)清洗了鞋子,才導(dǎo)致鞋墊變成這樣,但事實(shí)上店里是有專門的洗鞋機(jī)的,而且其他鞋子都沒有出現(xiàn)過這樣的問題,可能是這雙鞋的鞋墊材質(zhì)比較特殊,她自己也一時(shí)疏忽了。而另外一雙鞋子,洗衣店負(fù)責(zé)人表示自己洗不干凈,并把錢退給了楊麗。最后,在記者的協(xié)調(diào)下,楊麗在網(wǎng)上購買了一雙鞋墊,由洗衣店負(fù)責(zé)人買單。 大家以后在清洗鞋子的時(shí)候,也要關(guān)注一下材質(zhì)方面的問題,防止出現(xiàn)像楊麗這樣的情況。
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