我區(qū)信城駕校在全區(qū)駕培市場(chǎng)率先試水“先培后付”學(xué)車新模式。學(xué)員按自己的時(shí)間,預(yù)約教練,享受“一對(duì)一”服務(wù),按課時(shí)收費(fèi),先學(xué)后付。
11月17日下午,學(xué)員王婷來(lái)到信城駕校,在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行停車起步的練習(xí)。王婷告訴記者,自己是開店的,作息時(shí)間不固定,一直沒顧上學(xué)車。在咨詢學(xué)車時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)信城駕校的“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”模式后,立即就報(bào)了名。
學(xué)員 王婷:我可以根據(jù)我空余的時(shí)間來(lái)選擇評(píng)價(jià)比較好的教練,一對(duì)一的服務(wù),這樣對(duì)我的時(shí)間上面利用的比較充裕。
“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”一改傳統(tǒng)模式,不再是一個(gè)教練從頭教到尾,而是由學(xué)員自行選擇教練,還可以對(duì)教練進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。駕校提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公布“先培后付”的教練員,學(xué)員可以提前預(yù)約教練和學(xué)車時(shí)間,進(jìn)行“一人一車一教練”私人定制訓(xùn)練。
信誠(chéng)駕校教練員 吳超:現(xiàn)在想要做好駕培市場(chǎng),就必須要服務(wù)好學(xué)員。作為我們教練來(lái)講,就是盡可能的配合好學(xué)員,做好自己的工作。
區(qū)運(yùn)管處駕培科科長(zhǎng)岳紅英表示,新模式相當(dāng)于學(xué)員“花錢買服務(wù)”,掌握主動(dòng)權(quán),明白消費(fèi),不滿意不僅可以給差評(píng),還能換教練。同時(shí),新模式倒逼駕校教練員規(guī)范執(zhí)教,提升服務(wù)質(zhì)量。
區(qū)運(yùn)管處駕培科科長(zhǎng) 岳紅英:對(duì)教練的管理上面是有促進(jìn)作用的,對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)有利于學(xué)員利用自己的時(shí)間合理安排學(xué)車,對(duì)教學(xué)來(lái)說(shuō)可以更好的提高教學(xué)質(zhì)量。
除了信城駕校,我區(qū)其他駕校也將陸續(xù)推出“預(yù)約培訓(xùn)、先培后付”新模式。 |