政風(fēng)熱線：飯店油煙噪聲擾民 居民多次投訴維權(quán) |
| 時間：2019-04-20 19:11:19 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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傾聽百姓呼聲，架起溝通橋梁，替百姓說話，為政府分憂。接下來請看武進政風(fēng)熱線。居民住宅旁邊開飯店，油煙重、噪聲大，衣服不能曬，睡覺不安穩(wěn)，這日子過得有點煩。家住南夏墅街道聚盛花園的謝春雨就遇到了這樣的情況，他多次向環(huán)保、市監(jiān)等部門投訴，但是飯店卻照常經(jīng)營。4月17日，本欄目記者前往南夏墅進行了采訪。
謝春雨住在南夏墅街道聚盛花園8棟二樓，他說，和一樓住房緊挨著的就是飯店，每到營業(yè)時，灶具運行的聲音讓人不堪其擾。
聚盛花園8棟居民
謝春雨：這個墻它的對面，就是它的廚房作業(yè)區(qū)，整個灶具轟轟的聲音，特別特別響。特別到晚上安靜的時候，十點多的時候，吵得根本就沒法休息。
除了噪聲大，油煙味還往家里竄，謝家陽臺上的窗戶通常都是關(guān)閉的，衣服洗好了只能拿到小區(qū)里的空地上晾曬。和謝春雨同一幢樓的鄰居也表示油煙影響了日常生活。
聚盛花園8棟5樓居民：管子里的臭味，油煙的味道。把小孩接回來，（下午）三點四十我們就要關(guān)窗了，一直關(guān)到早晨再開。
謝雨春告訴記者，居民們曾和飯店老板溝通過，吵了幾次架后，飯店作了一些改進，但效果總是不如人意，后來大家又聯(lián)名寫了舉報信向區(qū)環(huán)保局、市監(jiān)局投訴。
聚盛花園8棟居民
謝春雨：他現(xiàn)在已經(jīng)把廚房移到了墻的那一面，但是沒用，沒效果。
記者：那么你的意思就是
謝：對，這邊就是不應(yīng)該（開飯店）。而且環(huán)保局已經(jīng)發(fā)函了，這邊是不能開（飯店）的。我是2月份舉報的，然后他們環(huán)保局來查了，3月11號函已經(jīng)下來了。
記者看到，區(qū)環(huán)保局出具的這份函上寫道：根據(jù)中華人民共和國大氣污染防治法第81條第2款規(guī)定，禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項目，建議市場監(jiān)督管理局落實相關(guān)規(guī)定，在發(fā)放營業(yè)執(zhí)照時嚴(yán)格把關(guān)。
聚盛花園8棟居民
謝春雨：（市監(jiān)局）高新區(qū)分局人跟我說，他們（飯店）沒有營業(yè)執(zhí)照，它的營業(yè)執(zhí)照至今都沒有放，但下面飯店還繼續(xù)經(jīng)營。
據(jù)謝春雨反映，飯店已經(jīng)營業(yè)多年，為何無證無照還能正常經(jīng)營？相關(guān)部門是否像謝春雨所說的“不作為”？對于油煙擾民，飯店方面將作如何解釋？繼續(xù)來看報道。
聚盛花園東門臨街，大小商鋪林立。給謝春雨帶來困擾的“常裕閣飯店”就坐落在這里。
（非正常拍攝）飯店負(fù)責(zé)人：執(zhí)照已經(jīng)下來了，（市監(jiān)局）叫我去拿的，你知道吧，他舉報我也沒有用。說我上面有油煙的，我買了一個大的凈化器，廠里面用的那種，合格證說明書全部拍照片發(fā)給他們了。為什么舉報你知道嗎？他跟老板講，叫我們房子轉(zhuǎn)給他，不讓我們開店，房子不租給我，叫房東租給他，知道吧
記者：他（舉報人）想開店嗎？/對對對。多少矛盾，你不要聽一面之理。
老板忙著招呼客人，不愿意和記者多交談。那么他說的“執(zhí)照已辦”是否屬實呢？帶著疑問，記者來到武進區(qū)市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局。工作人員說，常裕閣飯店如今已更名“文梅飯店”，3月4號，飯店提交了申請證照的材料。
市監(jiān)局高新區(qū)分局監(jiān)管一科科長
蔣智勇：我們是2月27號舉報來了之后到現(xiàn)場，我們多次去現(xiàn)場查看了，我們跟老板也反復(fù)強調(diào)，你在沒有取得證照之前是不能對外經(jīng)營的，按照食品安全法規(guī)定會進行處罰的。所以3月4號他就把材料準(zhǔn)備齊全。
記者：那在這之前這家店不是他開的嗎？為什么3月份才有證照（申請）
當(dāng)時老板剛剛接手，準(zhǔn)備進行相應(yīng)的廚房間改造，沒對外經(jīng)營
記者：是從別人手里盤下來的
/對
4月17日，也就是記者采訪的當(dāng)天，區(qū)行政審批局簽發(fā)了文梅飯店的“食品經(jīng)營許可證”，只要飯店負(fù)責(zé)人過來取證即可辦理營業(yè)執(zhí)照。蔣智勇說，根據(jù)常規(guī)流程，這張證本應(yīng)在20個工作日內(nèi)辦好，之所以拖了一個多月，就是因為接到了居民的舉報以及環(huán)保局的函，為此市監(jiān)人員進行了多方求證。
區(qū)市監(jiān)局高新區(qū)分局監(jiān)管一科科長
蔣智勇：環(huán)保上的函已發(fā)到了市場監(jiān)管局，說這家店是商住綜合樓，相應(yīng)的條件不具備開辦餐飲要求，然后我們也很慎重，第一時間把相應(yīng)的材料資料上報了區(qū)（行政）審批局。在4月11號的時候，審批局收到了區(qū)自然資源局（原規(guī)劃局）的答復(fù)，證明這個文梅飯店，8棟103號商鋪它屬于商業(yè)服務(wù)用房，是可以發(fā)相應(yīng)的餐飲證照的
蔣智勇表示，考慮到文梅飯店接手時，所有餐飲設(shè)備都已老舊，市監(jiān)部門已經(jīng)要求老板更換新的油煙凈化器，重新排設(shè)管道，盡量減少對周邊居民的影響。
發(fā)稿前記者了解到，得知飯店申領(lǐng)到了證照，謝春雨認(rèn)為不合理，他說下一步將走法律程序討個說法。在此我們也希望飯店和業(yè)主能積極協(xié)商，有效溝通，最終解決矛盾。
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