邱墅社區(qū):喝一碗“民情茶” “一茶一言”促發(fā)展 |
| 時間：2019-05-15 19:12:12 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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記者從高新區(qū)北區(qū)獲悉，邱墅社區(qū)建起了一個“解憂茶屋”，讓居民在喝茶的同時，談?wù)撋鐓^(qū)“長短”，建言社區(qū)發(fā)展，營造了“鄰里一家親、隨時茶屋見”的和諧氛圍。
上午10點(diǎn)，城中花苑銀杏林黨群服務(wù)站的“解憂茶屋”內(nèi)，十幾位居民坐在一起，討論著最近社區(qū)存在的問題。居民趙小媛這段日子深受汽車噪音的困擾，特意過來反映情況，向“解憂茶屋”尋求幫助。
高新區(qū)北區(qū)邱墅社區(qū)居民
趙小媛：太鬧，昨天半夜2:00我被喇叭鬧醒，喇叭吵死了。
高新區(qū)北區(qū)邱墅社區(qū)城中花苑業(yè)委會主任
張麗英：這個情況，我回去做個調(diào)查，調(diào)查之后，如果這個情況經(jīng)常發(fā)生，就要去解決，如果是難得一回那就請你理解。
邱墅社區(qū)地處武進(jìn)中心城區(qū)，包括5個商業(yè)小區(qū)、3個安置小區(qū)和2個自然村，社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，既有剛剛“洗腳上樓”的農(nóng)民，也有城市居民，還有不少新市民。由于居民層次差別較大，社會矛盾糾紛復(fù)雜多樣，光靠社區(qū)工作人員的力量，遠(yuǎn)不夠調(diào)解這些層出不窮的問題。為此，2015年初，邱墅社區(qū)成立“解憂茶屋”，由城中花苑業(yè)委會主任張麗英牽頭接待，無論刮風(fēng)下雨，每天都向居民開放“問診”。為使“茶屋”更接地氣，社區(qū)還專門成立茶屋骨干團(tuán)，邀請社區(qū)工作人員、網(wǎng)格長、樓道長和居民志愿者共同加入，廣泛聽取并采納合理建議。
高新區(qū)北區(qū)邱墅社區(qū)城中花苑業(yè)委會主任
張麗英：每個樓道都有樓道長和居民組長，發(fā)生什么問題，他們馬上來這邊解決，有的問題可以隨手安排解決，有的問題就討論，然后我們給答復(fù)。
自推出“茶屋”議事模式以來，經(jīng)過調(diào)解，已經(jīng)解決150余起糾紛。而“解憂茶屋”的開放，也為居民提供了一個相互熟悉的平臺，讓大家從“一墻之隔不往來，擦肩而過不搭話”變成如今的“鄰里一家親、隨時茶屋見”。
高新區(qū)北區(qū)邱墅社區(qū)居民
奚美琴：有問題的話就馬上解決，如果沒有問題我們就在一塊聊聊天，也可以大家相互之間聊聊今天燒的什么？大家傳授一下手藝，蠻開心的。
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