南夏墅街道借力信息化 助力城市管理精細化 |
| 時間：2019-06-04 19:19:49 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、違法建設、油煙噪音污染……隨著城市化進程的不斷推進，城市管理問題也日趨復雜。如何才能實現(xiàn)“繡花”般的精細化管理？南夏墅街道城管部門借力信息化系統(tǒng)交出了一份滿意“答卷”。
上午9點，南夏墅街道城管科的工作人員接到舉報稱，武進大道新儀路上存在非機動車亂停放行為，影響市民出行。信息采集員張潔隨即將情況發(fā)送至智慧城市管理APP，不一會兒，就有隊員趕到了現(xiàn)場，平臺監(jiān)控屏幕上立刻顯示了現(xiàn)場實時畫面。40分鐘后，平臺接到處理反饋信息。
【同期聲】南夏墅街道城管科工作人員
胡國榮：隊員的工作量明顯下降，而且工作效率也明顯提高，更有利于我們中隊展開城市管理。
去年，這套智慧城市管理APP正式上線，南夏墅街道城管科發(fā)揮信息采集和片區(qū)巡查隊伍力量，實現(xiàn)對轄區(qū)近70平方公里區(qū)域的數(shù)字化、網(wǎng)格化管理全覆蓋。目前，信息采集員平均每天處理簡易事件50余件，中心平臺立案正確率達95.5%，按時處置率99.6%，結案率為100%，問題處置最長不超過7天，城市管理水平和問題處置效率大大提升。
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