小區(qū)管道堵塞 誰來為疏通埋單（一）

物業(yè)管理在改善城市居民居住條件和居住環(huán)境方面作用巨大，最近，家住寨橋振鑫花園的劉女士向本欄目反映，小區(qū)外部管道不暢導致自己家中管道堵塞，跟物業(yè)溝通多次仍未能解決根源問題。這究竟是怎么回事？來看報道。
據(jù)劉霜梅介紹，11月25日傍晚，她在家中準備做飯時發(fā)現(xiàn)廚房的下水管道堵塞，幾經(jīng)努力依然未能疏通。搞不清楚是哪里出了問題，劉霜梅就給物業(yè)打了電話，然而當晚物業(yè)的態(tài)度很是敷衍。
振鑫花園業(yè)主 劉霜梅：他（物業(yè)）說你們自己家淹水，我們不管，我們只管外面的管子，我說那怎么辦，他（物業(yè)）說你自己想辦法要處理的。
不過第二天，物業(yè)還是找了修理工上門去幫劉霜梅通了管道。
振鑫花園保安隊隊長 蔣金生：我知道是管道堵住了，兩個管道全部打通，包括廚房間，包括衛(wèi)生間，水一下子全都流出來了，事情已經(jīng)解決了，錢也都是我們出的。

小區(qū)管道堵塞 誰來為疏通埋單（二）

事情既然都解決了，劉霜梅為何還要找媒體介入此事？繼續(xù)來看報道。
劉霜梅告訴記者，最近這段時間并不是只有自家出現(xiàn)了管道堵塞的問題，她了解到，由于小區(qū)外部大管道被擠壓變形，她家下面的二樓住戶也出現(xiàn)了管道堵塞，他們擔心污水外溢，還想了個辦法。
振鑫花園保安隊隊長 蔣金生:因為我們下面負一樓有一個污水處理的地方，二樓的住戶說先把管道截一條縫，先放著水，不要讓水往家里滲，因為那個管道是廢棄的，可以封掉的。
管道截縫后，污水并沒有如愿盡數(shù)流入污水處理點，反而直接淌入了負一樓。負一樓原本是電動車停放和充電的地方，這樣一來，樓里的電動車停放就極其困難，居民走路也沒有下腳的地方。
振鑫花園業(yè)主 劉霜梅:臟水大小便的水都淹到這里，淹得滿地都是水，都不能走路。
雖然現(xiàn)在小區(qū)負一樓的污水是暫時處理干凈了，但誰不能保證管道什么時候還會堵。記者從寨橋村委了解到，早在一個月前，村委就與鎮(zhèn)水利站溝通，進行了現(xiàn)場查驗，結(jié)果表明，小區(qū)外部管道確實已變形，主要原因在于彎管在最初工程建設時就沒有處理好，且開發(fā)商沒有設置窨井和隔油池，再加上物業(yè)又疏于管理，長年累月就導致管道壓力過大，造成現(xiàn)在的堵塞。
原因是查明了，但物業(yè)和開發(fā)商爭辯來爭辯去，始終不想對此負責。
物業(yè)
劉女士：馬路邊上的那個大管子，現(xiàn)在是不是堵的，馬路邊上的大管子？
物業(yè)：那不是我們物業(yè)范圍內(nèi)的，是紅線外的。
開發(fā)商:我們從11年做好之后，當時已經(jīng)完成驗收了，而且已經(jīng)完成通過視頻驗收交付的這一塊。（管道問題）我們已經(jīng)和公司說了，他們物業(yè)上和我們說之后直接和上面領(lǐng)導說的，我也不清楚他們現(xiàn)在是怎么說。
寨橋村代理書記 吳明亞:開發(fā)商現(xiàn)在推的精光，說已經(jīng)交付給物業(yè)了，物業(yè)又不來處理這些事情，只能夠他們之間自己處理。
對于目前的現(xiàn)狀，吳明亞也表示，村里將加大與物業(yè)、開發(fā)商的溝通力度，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，該出錢的出錢，出力的出力，共同把管道堵塞問題解決好。目前各單位仍在溝通協(xié)商中。

困擾了劉霜梅一個多月的心病如今總算是有了些眉目，希望開發(fā)商與物業(yè)能樹起主體責任意識，盡快把問題處理好，還居民一個和諧舒適的居住環(huán)境。本欄目也將繼續(xù)關(guān)注后續(xù)整改情況。