今天，全國(guó)各地正式進(jìn)入了一年一度的“春運(yùn)”時(shí)間。今年，常州汽車(chē)客運(yùn)站在站內(nèi)添加了一些智慧又便捷的元素，為乘客的返鄉(xiāng)旅程帶來(lái)更多便利。
【現(xiàn)場(chǎng)：“核驗(yàn)成功”+旅客進(jìn)站鏡頭】
上午九點(diǎn)，在候車(chē)室的檢票口，不少旅客正手持身份證，通過(guò)設(shè)置在閘機(jī)口的人臉識(shí)別器“刷臉”進(jìn)站。4臺(tái)識(shí)別器從去年8月正式“上崗”，除了提高實(shí)名制認(rèn)證的準(zhǔn)確性外，還大大縮短了“人、票、證”三者比對(duì)時(shí)長(zhǎng)，為“春運(yùn)”客流高峰提供了效率上的保證。
常州公路運(yùn)輸集團(tuán)站務(wù)分公司經(jīng)理 董亮：我們用了這個(gè)人臉識(shí)別實(shí)名制閘機(jī)之后，每名旅客刷身份證掃臉進(jìn)站，只要一秒不到的時(shí)間，跟我們以前人工核驗(yàn)的時(shí)間來(lái)比可能快了將近一倍。
此外，常州汽車(chē)客運(yùn)站還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)措施。從今天起到大年夜，完成購(gòu)票的旅客，如需進(jìn)行改簽，可在發(fā)車(chē)前30分鐘前往車(chē)站服務(wù)臺(tái)免費(fèi)進(jìn)行一次改簽換票。
常州公路運(yùn)輸集團(tuán)站務(wù)分公司經(jīng)理 董亮：原則上只是在起訖點(diǎn)不變的情況下，幫旅客換個(gè)時(shí)間，如果說(shuō)有個(gè)性需求，我們也會(huì)針對(duì)每個(gè)旅客的不同情況，來(lái)做好我們相應(yīng)的服務(wù)。