蘇寧易購(gòu)線上發(fā)力 助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)“回暖” |
時(shí)間:2020-03-13 20:12:18 來(lái)源:武進(jìn)新聞 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
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一方面是急于復(fù)蘇的商家,另一方面是消費(fèi)者對(duì)于回歸精致生活的渴望,線上消費(fèi),正在為經(jīng)濟(jì)回暖按下“快進(jìn)鍵”。蘇寧易購(gòu)平臺(tái)在恢復(fù)門(mén)店?duì)I業(yè)的同時(shí),也發(fā)揮社群、電商平臺(tái)等銷售模式優(yōu)勢(shì),滿足用戶的“消費(fèi)痛點(diǎn)”。 上午九點(diǎn),在常州蘇寧易購(gòu)辦公樓里,總經(jīng)理任國(guó)偉在自己經(jīng)營(yíng)的社群里,向群成員發(fā)布了今天第一條線上平臺(tái)促銷內(nèi)容。疫情來(lái)襲,門(mén)店無(wú)法營(yíng)業(yè),各門(mén)店負(fù)責(zé)人將銷售陣地轉(zhuǎn)移到了線上。根據(jù)前期積累的客戶數(shù)量,每人經(jīng)營(yíng)一個(gè)甚至多個(gè)社群,發(fā)布商品包含時(shí)令生鮮、家居百貨等,市民可掃描鏈接上的二維碼進(jìn)入線上平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),隨后平臺(tái)通過(guò)“無(wú)接觸”配送,第一時(shí)間將貨品送達(dá)消費(fèi)者手中。 蘇寧易購(gòu)常州公司總經(jīng)辦總經(jīng)理
任國(guó)偉:蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)建立了30萬(wàn)的粉絲社群,我們會(huì)在粉絲的福利社群里面,宣傳我們的一些活動(dòng),在整個(gè)疫情期間,對(duì)于消費(fèi)者比較剛需的產(chǎn)品,我們還是有充足的貨源。 自2月22號(hào)復(fù)工以來(lái),常州100家蘇寧易購(gòu)門(mén)店已恢復(fù)營(yíng)業(yè),但門(mén)店冷清仍是不可忽視的問(wèn)題。除了將社群交流優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化,蘇寧易購(gòu)還加大直播力度,通過(guò)線上銷售讓業(yè)績(jī)“回暖”。目前,常州地區(qū)整體營(yíng)業(yè)額已恢復(fù)40%。 蘇寧易購(gòu)常州公司總經(jīng)辦總經(jīng)理
任國(guó)偉:這個(gè)時(shí)候也是我們蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型和提升的點(diǎn),以往的直播我們往往是進(jìn)行小范圍的直播嘗試,這次我們加大了更多的直播平臺(tái),從產(chǎn)品的介紹到產(chǎn)品的服務(wù),包括顧客的一些答疑,在整個(gè)直播平臺(tái)上進(jìn)行操作,單場(chǎng)的觀看量也會(huì)超過(guò)5萬(wàn)到10萬(wàn),最高的一場(chǎng)我們超過(guò)了30萬(wàn)的觀看量。 疫情催熱“宅經(jīng)濟(jì)”,除了蘇寧易購(gòu)將銷售主陣地從線下轉(zhuǎn)移到線上之外,不少商超、教育機(jī)構(gòu)、會(huì)務(wù)辦公也正在探索轉(zhuǎn)型。異軍突起的“宅經(jīng)濟(jì)”,撐起了今年春季檔消費(fèi)的“半邊天”,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新活力。 【編后】 危中有機(jī),“宅經(jīng)濟(jì)”算一個(gè),能否看到危中之機(jī),看到戰(zhàn)疫期間“宅經(jīng)濟(jì)”的新現(xiàn)象、新趨勢(shì)、新機(jī)遇,緊緊抓住這種機(jī)遇并有所作為,對(duì)各方面加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換是一個(gè)重要考驗(yàn)。
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