常州地鐵1號(hào)線開通一周年 |
| 時(shí)間：2020-09-21 19:41:49 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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60分鐘穿梭南北 累計(jì)運(yùn)送乘客2404萬人
2019年9月21日，常州地鐵1號(hào)線一期工程開通初期運(yùn)營，常州從此邁入地鐵時(shí)代。今天，常州地鐵1號(hào)線迎來一周歲生日，回顧這一年，常州地鐵人用激情和汗水、智慧和力量勇毅篤行，載著常州百姓的“地鐵夢”，駛進(jìn)了繁花似錦的春天。
上午7點(diǎn)半，記者來到地鐵1號(hào)線文化宮站，這時(shí)正值上班高峰期，車站里人來人往，大家早已習(xí)慣乘坐地鐵往返于家和工作單位。
市民：我從新北來這邊的話比較方便，因?yàn)殚_車的話很堵，坐公交的話比較遠(yuǎn)。
除了上班族，文化宮站周邊還分布著省常中、二十四中等眾多學(xué)校，不少學(xué)生也會(huì)通過地鐵上學(xué)、放學(xué)。
地鐵1號(hào)線文化宮區(qū)域站站長 施賽：日常文化宮客流的組成以學(xué)生流和上班客流為主，我們每天的客流高峰基本上在早上的七點(diǎn)半到九點(diǎn)鐘之間，下午是四點(diǎn)半到六點(diǎn)半之間，從2019年9月21號(hào)開通以來，我們文化宮站累計(jì)服務(wù)乘客將近100萬人次。
地鐵1號(hào)線一期工程呈南北走向，全長34.2km，設(shè)車站29座，可以讓市民在60分鐘內(nèi)穿梭龍城的南北兩地。截至昨天，地鐵1號(hào)線安全運(yùn)營365天，累計(jì)運(yùn)營5674小時(shí)，運(yùn)送乘客2404萬人次，日均6.58萬人次。其中，單日最高客流為24.3萬人次，最高斷面客流8000人次，總開行載客列車8.1萬列次，運(yùn)營總里程275.5萬多公里，列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，正點(diǎn)率99.9%。常州火車站、環(huán)球港站、聚湖路站在單日進(jìn)站客流中排名前三。
常州軌道交通運(yùn)營分公司副總經(jīng)理 宋大偉：我們一號(hào)線是每天開車列次在20列左右，那么到明年二號(hào)線正式開通，屆時(shí)我們將形成十字交叉運(yùn)營結(jié)構(gòu)，我們會(huì)根據(jù)客流、乘客需求，適當(dāng)?shù)目s短行車間，增加我們列車上線的數(shù)量來滿足廣大市民出行的要求。
暖心服務(wù) 提升市民幸福感
地鐵1號(hào)線的開通改變了常州市民的出行方式，一小時(shí)“出行圈”、“朋友圈”、“讀書圈”、“娛樂圈”也在不斷擴(kuò)大。秉持“溫馨服務(wù)，關(guān)愛一路”的信念和態(tài)度，一年來，地鐵1號(hào)線多措并舉，不斷優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)，讓市民便捷暢行的同時(shí)幸福感持續(xù)提升。
立足于為民服務(wù)的宗旨，地鐵1號(hào)線經(jīng)歷了3次調(diào)整運(yùn)行圖和6次特殊調(diào)整，延長了工作時(shí)間。1號(hào)線周邊共有30多所學(xué)校，每天乘坐地鐵上學(xué)、放學(xué)的學(xué)生近萬人，最初的地鐵1號(hào)線始發(fā)時(shí)間為早晨6:25，這對(duì)學(xué)生來說相對(duì)較晚。
常州軌道交通運(yùn)營分公司副總經(jīng)理 宋大偉：為了滿足學(xué)生放學(xué)上學(xué)，我們首班車調(diào)到了六點(diǎn)開始，晚上十點(diǎn)是末班車，由原來的15小時(shí)20分鐘調(diào)整到了全天運(yùn)行16個(gè)小時(shí)。
市民：因?yàn)槲遗畠菏窃谶@邊小學(xué)，我正好送完她上學(xué)，坐地鐵上班，非常的便捷吧！
今年疫情期間，常州地鐵仍然堅(jiān)持運(yùn)營，并先后6次調(diào)整運(yùn)營時(shí)間。此外，常州地鐵還對(duì)外招募社會(huì)志愿者50名，學(xué)生志愿者1250名，黨員志愿者500多人，服務(wù)時(shí)間超過6萬小時(shí)。
市民：現(xiàn)在上面有很多志愿者提醒戴口罩、測體溫之類的，幫助一些老人，這個(gè)蠻好的。
常州軌道交通運(yùn)營分公司副總經(jīng)理 宋大偉：我們一年來公司接到表揚(yáng)的錦旗47面，感謝信超過了545份，感謝電話超過了580多個(gè)，我們共為廣大乘客找回失物2773件，從各個(gè)方面得到了廣大市民的認(rèn)可。
在優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)的同時(shí)，常州地鐵還在不斷完善細(xì)節(jié)。市軌道公司在地鐵1號(hào)線開通之初就推出“常州地鐵APP”，幫助市民實(shí)現(xiàn)“碼上出行”。目前，常州地鐵APP注冊(cè)人數(shù)已達(dá)63萬人次，通過APP可以查詢地鐵線路、應(yīng)急信息、節(jié)假日安排等各類地鐵資訊，每天使用APP掃碼進(jìn)出站的乘客約有700人。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與上海、蘇州、無錫、福州等6個(gè)城市二維碼出行的互聯(lián)互通，在長三角可以享受一碼出行。
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