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經(jīng)開區(qū)醫(yī)保服務體驗感提升行動啟動

時間:2021-06-08 20:07:46  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
日前,常州經(jīng)開區(qū)啟動“醫(yī)保相辦 經(jīng)心守護”醫(yī)保服務體驗感提升行動,首批橫山橋、遙觀、橫林3個醫(yī)療保障服務站揭牌。今年,經(jīng)開區(qū)把“15分鐘醫(yī)保服務圈”建設作為醫(yī)保服務便民的出發(fā)點和落腳點,依托醫(yī)療機構(gòu)、商保公司服務網(wǎng)點等資源建設3個醫(yī)療保障服務站,所有服務窗口經(jīng)辦業(yè)務逐步向“全城通辦”拓展,因地制宜構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運行高效、管理有序的醫(yī)保服務網(wǎng)絡。
橫山橋醫(yī)保服務站工作人員 王璐:以前患者遇到醫(yī)保支付、結(jié)賬等業(yè)務,需要跑到經(jīng)開區(qū)醫(yī)保局窗口辦理,現(xiàn)在只要去橫林、橫山橋、遙觀三個醫(yī)保服務站就可以辦理,免去了患者來回奔波之苦。
活動還為醫(yī)?!皭坌摹狈贞?、“惠民”宣講隊、“陽光”監(jiān)督隊授旗,這三支隊伍將開展醫(yī)保志愿服務、政策宣講、社會監(jiān)督等工作,讓醫(yī)保服務更便民走心,讓醫(yī)保監(jiān)管更公平公開。
橫林鎮(zhèn)行政審批局局長 “愛心”服務隊成員 趙耀祖:愛心服務隊今后會在為民服務中心,針對醫(yī)保經(jīng)辦方面的業(yè)務提供咨詢服務,方便群眾,另一方面,會有一些村社區(qū)協(xié)管員,對長護險包括醫(yī)保服務報銷等方面,提供咨詢服務。
當天,經(jīng)開區(qū)醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保刷卡聯(lián)網(wǎng)互通正式運行。6月份,經(jīng)開區(qū)196家定點醫(yī)藥機構(gòu)在已實現(xiàn)市本級、武進醫(yī)保就醫(yī)購藥實時聯(lián)網(wǎng)刷卡結(jié)算的基礎上,全部接入金壇、溧陽醫(yī)保就醫(yī)刷卡權(quán)限。

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