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公交人愛(ài)心接力 助迷路老人回家

時(shí)間:2023-04-08 20:27:41  來(lái)源:生活連線  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
“老吾老及人之老”,千百年來(lái)尊老愛(ài)老一直是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,昨天,紅梅公交中心站的工作人員們就熱心幫助了一位迷路老人。
乘客 夏文飛:家在小新橋,去姐姐家,結(jié)果還沒(méi)到,我坐地鐵到文化宮下來(lái),搭公交車(chē),結(jié)果搭到這兒,就不對(duì)頭了。
4月7日上午10點(diǎn)半左右,一名老年乘客一直在紅梅公交中心站附近徘徊,這引起了220路公交駕駛員范堯琪的注意。
220路公交駕駛員 范堯琪:她要乘b2,我說(shuō)你乘b2,你從哪里過(guò)來(lái)的,她也說(shuō)不清哪里過(guò)來(lái)的,她一會(huì)兒說(shuō)要到紅梅,一會(huì)兒又告訴我小新橋,我一想,不對(duì),她腦筋好像有點(diǎn)反應(yīng)遲鈍。
乘客 夏文飛:轉(zhuǎn)錯(cuò)了,現(xiàn)在到我姐姐家我只知道花園新村,到了花園新村,以前造的房子,我認(rèn)識(shí)的,不到別的地方去,我只去老地方,我姐姐家,我現(xiàn)在我姐姐家是多少號(hào)我不知道。
因?yàn)檫€要發(fā)車(chē),范堯琪就將老人帶到了站務(wù)室。經(jīng)過(guò)了解,老人已經(jīng)72歲了,之前腦中風(fēng)過(guò),記憶力有所衰退,再加上沒(méi)有手機(jī),一時(shí)就犯了難。就在一籌莫展之際,大家發(fā)現(xiàn)老人隨身攜帶了一張老年卡。
紅梅公交中心站站務(wù)員 孫佑華:我是先通過(guò)她的老人卡,然后打電話過(guò)去問(wèn)辦卡中心,找到她的家庭住址,然后找到家庭住址之后再找到她家里的人的電話號(hào)碼。
經(jīng)過(guò)和家人的溝通,公交中心站工作人員把老人送上了回新橋的19路公交車(chē),并再三叮囑家人要照看好老人。
220路公交駕駛員 范堯琪:所以今后像這樣的老人,最好寫(xiě)一張紙條,一定要寫(xiě)好他的名字、地址、聯(lián)系電話方式,我們就可以看到,幫他聯(lián)系家人。
公交車(chē)是城市文明的“流動(dòng)風(fēng)景線”,一直以來(lái),公交司機(jī)們用高度的責(zé)任心、愛(ài)心、細(xì)心溫暖著每一個(gè)乘客。

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