公交夫妻檔并肩作戰(zhàn) 用真誠服務(wù)乘客 |
| 時(shí)間：2023-05-15 21:53:52 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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采訪結(jié)束時(shí)，記者得知，閔慶茹與丈夫李志強(qiáng)同為常州公交B22路駕駛員，在今年5月份常州公交集團(tuán)組織開展的首屆“金牌駕駛員”“最佳駕駛員夫妻檔”評(píng)選活動(dòng)中，閔慶茹、李志強(qiáng)夫妻獲得“最佳駕駛員夫妻檔”榮譽(yù)，接著來看報(bào)道。
今年43歲的閔慶茹和44歲的李志強(qiáng)都是常州公交B22路駕駛員，兩人雖在同一個(gè)車組，但一個(gè)上早班，另一個(gè)就上晚班，如此的作息模式持續(xù)已有8年。因此，只有在每天下午4點(diǎn)半交接班的時(shí)候，夫妻倆才能簡單的說上幾句話，這樣的生活是他們的常態(tài)。
B22路駕駛員
李志強(qiáng)：那個(gè)車子跟他說一說車子有什么問題，晚上要怎么修一修，確保明天的車能夠正常行駛。我們基本上交接班的那十幾分鐘交流一下，平時(shí)交流也很少，我們都是早晚班，我早班她晚班，所以她回來我睡覺了，我起來，她還睡著呢。
工作中，李志強(qiáng)勤懇踏實(shí)，對有需要幫助的乘客總是熱心相助。5月10日下午1點(diǎn)多，一名雙腿殘疾的男子推著一輛輪椅進(jìn)BRT站臺(tái)候車，輪椅上還坐著一位老人，狀態(tài)看上去很差。在熱心市民的幫助下，兩人才順利上車。上車后，李志強(qiáng)一路留心觀察，等兩人下車時(shí)，主動(dòng)走到車廂后門幫忙。
B22路駕駛員
李志強(qiáng)：上車還簡單一點(diǎn)，下車是比較麻煩的，所以我主動(dòng)叫了一個(gè)小伙子幫我搭一把手，因?yàn)槟莻€(gè)車子上有一個(gè)老年人還是蠻重的，下車以后我還特意關(guān)照他一下，要注意來往的電動(dòng)車，千萬不要出現(xiàn)問題。
李志強(qiáng)說，B22路是一條市區(qū)線路，路程較長，且經(jīng)過客運(yùn)中心、醫(yī)院等多個(gè)人流量較大的站點(diǎn)，所以經(jīng)常會(huì)碰到特需乘客。
B22路駕駛員
李志強(qiáng)：有些乘客落了一個(gè)包，我們當(dāng)時(shí)撿到了以后，乘客坐后面一輛車，我們就在前面等他，把東西還給人家，還有一些年紀(jì)大的人，腿腳不方便，我們就搭把手，這都是正常的，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也跟我們說，我們是公交服務(wù)本身要提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用心付出，終有回報(bào)。今年5月，在常州市公交集團(tuán)公司組織開展的首屆“金牌駕駛員”“最佳駕駛員夫妻檔”評(píng)選活動(dòng)中，閔慶茹、李志強(qiáng)夫妻獲得“最佳駕駛員夫妻檔”榮譽(yù)。作為公交職工，他們既是夫妻，也是工作上的戰(zhàn)友，兩人并肩作戰(zhàn)，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)為市民乘客保駕護(hù)航。
B22路駕駛員
李志強(qiáng)：雖然我們是雙職工家庭，但是我們作為公交這一行，我們做一行要愛好，今后我們夫妻倆會(huì)繼續(xù)做好本職工作，為成功提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小家團(tuán)聚是幸福，大家團(tuán)聚是責(zé)任。正是有無數(shù)公交人用責(zé)任和愛心守護(hù)著這座城市，才有了大家的安心出行。
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